Перестала двигаться мышка но кнопки работают: не двигается курсор мыши, но мышь работает

Мышка работает, а курсор не двигается – 4 способа как устранить неполадку

Компьютерная мышь уже практически для всех является обязательным приложением к ноутбуку или персональному компьютеру. Но рано или поздно, как и любая другая техника, она выходит из строя. Особенно печально, когда дело касается новой или недавно купленной мышки.

Не стоит отправлять технику на свалку, ведь данную проблему, скорее всего, можно легко исправить. Есть несколько типовых и распространенных ситуаций, решение которых в большинстве случаев позволит реанимировать устройство.

Установка и обновление драйверов компьютерной мыши

Все современные компьютерные устройства с USB-разъемом идут в комплекте с драйверами, которые устанавливаются сразу после подключения девайса к компьютеру. После установки необходимого программного обеспечения в операционных системах Windows 7 и выше, устройство сразу  готово к работе и им можно пользоваться. В ранних же версиях ОС, например Windows XP, для правильной работы мыши необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Наличие драйвера в комплекте сильно облегчает процесс установки драйверов

В случае, когда по каким-либо причинам установка драйверов не была выполнена, то нужно проделать это вручную. Нередко ручной настройки требует именно беспроводная мышь. Если имеется запасная мышка – отлично, в обратном же случае придется использовать клавиатуру.

Для установки драйвера необходимо:

  • Открыть «Диспетчер устройств». С помощью сочетания клавиш «Win»+«R» нужно открыть командную строку и ввести в поле команду «devmgmt.msc», после чего нажать Enter.

  • В «Диспетчере устройств» найти «Неизвестные устройства». Переключение по полям можно осуществлять с помощью клавиши «Tab» и стрелок. Развернув вкладку «Другие устройства» перед пользователем появится список неопознанных устройств.

  • Найти «ИД оборудования» нужного устройства. Нажав Enter по неопознанному устройству, откроется окно «Свойства». С помощью клавиши «Tab» необходимо выделить верхнюю вкладку «Общие», а затем с помощью стрелок перейти на вкладку «Сведения».

    Точно так же необходимо изменить пункт «Описание устройства» на «ИД оборудование» в поле «Свойства». В области «Значения» нужно скопировать (сочетание клавиш «Ctrl»+«С») первую строку, которая выглядит наподобие этой – «HID\VID_093A&PID_2510&REV_0100».

  • Загрузить драйвер из сети Интернет. Скопированный текст необходимо вставить в поисковую строку браузера и нажать Enter. Обычно нужный драйвер можно скачать по одной из первых пяти ссылок.

  • Установить драйвер. Скачанное программное обеспечение необходимо запустить и установить. Для сохранения всех параметров рекомендуется перезагрузить компьютер.

Нерабочий USB-разъем или PS/2

Еще одна распространенная проблема, когда мышка работает, а курсор не двигается – нерабочие разъемы в самом компьютере или компьютерной мыши.

Чаще всего причиной неполадок с PS/2-разъемом являются сломанные или поврежденные контакты вследствие неправильного подключения штекера устройства. Погнутые контакты можно аккуратно разогнуть при помощи подручных средств. Если в штекере поломан один из 6 контактов, то здесь поможет полная замена PS/2-разъема компьютерной мыши.

Именно этот порт называется PS/2 (ПиСи пополам)

Порты USB, как правило, более устойчивы к повреждениям и загрязнениям, но и они время от времени выходят из строя. В данной ситуации можно посоветовать подключить устройство к другим разъемам системного блока или ноутбука.

Отошел контакт от платы компьютерной мыши

Несмотря на то, что конструкция мышки реализована таким образом, чтобы минимизировать риск отсоединения контактов, данная ситуация может случаться при постоянной и активной работе с устройством.

Для решения проблемы такого рода достаточно иметь базовые знания по электроники, а именно: как очистить провод от изоляции и как его припаять к плате.

Так выглядит разобранная проводная мышь

Чтобы разобрать саму мышь потребуется выкрутить болты, которые находятся под специальными резинками и фирменными наклейками. После снятия корпуса все дефекты, если они имеются, будут сразу видны. Останется лишь провести небольшой ремонт.

Для увеличения срока службы компьютерных устройств рекомендуется проводить их профилактическую чистку от пыли.

Наличие на компьютере вирусов

Существует ряд вредоносных программ, мешающих корректной работе данного компьютерного устройства. Например, когда курсор не двигается, но кнопки на мышке работают. Данная проблема легко решается с помощью полной проверки системы антивирусом, использующим актуальные базы сигнатур. В одной из статей мы уже рассказывали про бесплатный антивирус, который поможет решить проблему.

Заключение

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог решить проблемы, то почему бы не обратиться в службу поддержки компании? Практически все серьезные производители заинтересованы в поддержании хорошей репутации и лояльному отношению к своим потребителям. Такие фирмы, как Genius, Logitech и DELL зачастую идут навстречу своим покупателям и отправляют рабочую компьютерную мышь взамен неисправной.

причины и способы устранения проблемы

Вне зависимости от того, какого типа манипулятор используется, иногда могут возникать проблемы, связанные с тем, что курсор мыши не двигается, а мышка работает. В чем причины и как устранить последствия проблемы, читайте далее.

Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.

В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.

Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:

  • загрязнение поверхности;
  • неправильное подключение или включение устройства;
  • несовместимость и другие проблемы с USB-портом;
  • некорректно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;
  • воздействие вирусов.

Не двигается курсор мыши, но мышь работает: что делать в первую очередь?

В самом простом случае для начала нужно осмотреть нижнюю поверхность устройства. Если на нижней стороне имеются загрязнения, их нужно удалить. Очень часто именно из-за этого произвести какие бы то ни было действия с перемещением курсора на экране оказывается невозможными.

В некоторых случаях, когда курсор мыши не двигается, но мышь работает, проблема может быть связана с кратковременным программным сбоем. В этом случае можно попытаться реанимировать мышь обычной перезагрузкой всей системы. Обратите внимание и на то, что в случае наличия неработоспособного устройства BIOS предупреждающих сигналов не выдает.

В случае с беспроводными устройствами проблема, заключающаяся в том, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может быть связана с незаряженной батарейкой. Ее нужно заменить. Еще одна причина – некорректное включение устройства. Во многих манипуляторах, кроме того, что следует включить специальную кнопку или ползунок питания на нижней поверхности (с обратной стороны), еще нужно нажать на левую кнопку мыши (это касается и спящего режима, в которое переходит манипулятор при выключении компьютера или ноутбука). Для Bluetooth-устройств следует убедиться, что соответствующий модуль активен. Для Wi-Fi иногда может потребоваться вход на роутер и изменение протокола на 802.11g.

Иногда причина того, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может состоять в том, что она подключена не в тот USB-порт. Как правило, на любом современном компьютере или ноутбуке есть несколько таких разъемов стандартов USB 2.0 и 3.0. Это тоже нужно учитывать.

Наконец, проверить работоспособность устройства любого типа можно совершенно просто, если подключить его к другому компьютерному терминалу. Если оно работает, значит, проблема в пользовательской системе. В противном случае основной проблемой могут являться драйверы.

Смена драйвера

Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить — ведь курсор не двигается?

А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.

При переустановке драйвера системе нужно будет указать его местоположение (съемный носитель или папка на жестком диске), а не использовать рекомендованную установку из базы данных Windows. По окончании интеграции драйвера систему желательно перезагрузить, хотя это требуется далеко не всегда.

Заключение

Остается сказать, что искать причину следует исключительно с учетом определенного типа устройств. Но в большинстве случаев, если не двигается курсор мыши, но мышь работает, и проблема не связана с программными сбоями или физической поломкой самой мыши (или нарушениями целостности шнура подключения), — хотя бы одно из вышеописанных средств позволит восстановить работоспособность манипулятора. Здесь не затрагивались проблемы с вирусами, поскольку о безопасности каждый пользователь должен позаботиться в первую очередь.

Что делать, если не работает мышка

Что делать в первую очередь

Исключите поломку мыши

В первую очередь нужно разобраться, в чём причина неполадок: в самом устройстве или в компьютере. Для этого подключите свою мышь к любому другому десктопу или ноутбуку. Если она заработает, то проблема в вашем ПК, если нет — неисправна сама мышь.

Можно поступить и наоборот. Найдите и подключите заведомо исправную мышь к своему компьютеру. Если она не работает, это подтвердит проблемы с ПК.

Экран настроек UEFI BIOS. Фото: Public domain / Pinterest

Ещё один способ убедиться в работоспособности манипулятора — проверить его функции вне ОС. Это можно сделать в настройках UEFI на современных компьютерах, а также при загрузке с установочного или Live CD на более старых. Если там с мышью всё в порядке, проблема определённо с ОС или драйверами.

Неисправную мышь проще заменить новой, чем ремонтировать. Исключение составляют лишь дорогие игровые модели, которые можно попытаться починить. Неполадки компьютера легко исправить одним из способов ниже.

Проверьте провод

Кабель — уязвимое место проводных мышек, так что поиск неисправностей лучше начать с него. Внимательно осмотрите изоляцию на предмет изломов и других повреждений: возможно, кабель чем‑то передавили или его погрызли животные.

Если при шевелении провода или в его определённом положении мышь начинает работать, значит, нарушен контакт в проводниках. Тут есть два варианта: не заморачиваться и просто заменить манипулятор на новый или повозиться, зачистить жилы кабеля и спаять их, заизолировав соединение.

Замените батарейку

Фото: Public domain / Pinterest

У беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приёмником может быть разрядившаяся батарейка. Если это действительно так, то проблема легко решается заменой на новую и качественную. При использовании аккумулятора достаточно будет его зарядить.

Убедитесь в исправности порта

Следующим шагом логично проверить работоспособность порта, к которому подключена мышь. Если это USB‑разъём, попробуйте вставить в него флешку или другое устройство и убедиться, что они работают. Можно также просто подключить манипулятор к другому порту — желательно к тем, что находятся на задней панели или в самом верху.

Фото: Public domain / Pinterest

PS/2 порт для мыши на материнской плате всего один, поэтому можно попробовать подключиться к USB с помощью специального переходника. Также имеет смысл проверить контакты самого разъёма — они имеют форму штырьков и иногда загибаются. Их легко выпрямить пинцетом или тонкой отвёрткой.

Кстати, проверьте, не подключена ли случайно мышь в разъём клавиатуры. Порты не взаимозаменяемы, соответственно, ничего работать не будет.

Выполните сброс батареи ноутбука

Отказ мышек на портативных устройствах часто случается из‑за программных сбоев, исправить которые можно, если сделать процедуру инициализации. Действуйте так:

  1. Полностью отключите ноутбук и отсоедините от адаптера питания.
  2. Извлеките аккумулятор, если он съёмный.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку включения 30–60 секунд.
  4. Если снимали батарею, установите её на место.
  5. Включите ноутбук и подсоедините мышь, она должна заработать.

Измените настройки

Иногда манипулятор работает, но ведёт себя странно. Например, курсор двигается слишком медленно или рывками. В таком случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мышки.

Windows

  1. Запустите «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  2. Откройте пункт «Мышь» и переключитесь на вкладку «Параметры указателя».
  3. Обратите внимание на опцию «Скорость движения указателя». Поставьте среднее значение и понемногу изменяйте его. Но не переборщите: слишком высокая скорость может привести к ухудшению точности.
  4. «Включить повышенную точность указателя» — часто проблемы возникают из‑за этой настройки. Попробуйте включить или отключить её и проверить работу манипулятора.
  5. «Отображать след указателя мыши» — при включении этой опции за курсором тянется длинный шлейф, который многие принимают за подтормаживание системы. Проверьте и отключите эту опцию.
macOS

  1. Откройте системные настройки.
  2. Перейдите в раздел «Мышь».
  3. Попробуйте изменить значения всех параметров. Передвигайте ползунки и оценивайте результат.
Linux

  1. Вызовите главное меню и откройте системные настройки.
  2. Зайдите в пункт «Мышь и сенсорная панель».
  3. Включите тумблеры «Ускорение задаёт пользователь» и «Чувствительность задаёт пользователь».
  4. Поэкспериментируйте с изменением настроек.

Как исправить системные неполадки с мышкой в Windows

Проверьте компьютер на вирусы

Мышь может не работать из‑за вирусов и другого вредоносного ПО. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно выполнить полную проверку всех дисков с помощью антивируса.

Для запуска откройте меню «Пуск» клавишей Win и, перемещаясь по нему с помощью стрелок, найдите нужное приложение и откройте его нажатием Enter. Также можно вызвать поиск сочетанием Win + S и ввести название программы. Для навигации по окну приложения используйте те же стрелки и клавишу Tab.

Используйте мастер устранения неполадок

Если у вас Windows, воспользуйтесь встроенным мастером решения проблем с оборудованием. Он помогает не всегда, но попробовать однозначно стоит.

1. Откройте меню «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите control и нажмите Enter.

2. Стрелками на клавиатуре выделите пункт «Оборудование и звук» и откройте его нажатием Enter.

3. Таким же образом перейдите в раздел «Устройства и принтеры».

4. Выделите мышь и нажмите клавишу контекстного меню на клавиатуре или сочетание Shift + F10.

5. В открывшемся меню выделите пункт «Устранение неполадок» и следуйте подсказкам мастера. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши.

Установите или обновите драйверы

В компьютерах с Windows повреждённый драйвер ещё одна распространённая причина неполадок с мышью. Исправить проблему можно обновлением или повторной установкой соответствующего ПО в «Диспетчере устройств».

1. Сочетанием Win + R вызовите меню «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. С помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре перейдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства».

3. Раскройте список стрелкой вправо, найдите свою мышь и вызовите контекстное меню соответствующей клавишей или сочетанием Shift + F10.

4. Выберите пункт «Обновить драйверы» и подождите, пока Windows выполнит эту процедуру.

5. Если эне поможет, попробуйте удалить устройство и перезагрузить компьютер. При следующем запуске система обнаружит мышь и установит драйвер для неё.

Как исправить системные неполадки с мышкой в macOS

Для этого вам нужно установить драйвер.

Драйверы для фирменной мыши Magic Mouse от Apple включены в macOS, и проблем из‑за них никогда не возникает. При использовании сторонних манипуляторов с дополнительными кнопками могут быть неполадки. Как правило, базовые функции работают исправно благодаря стандартному драйверу, а вот расширенные возможности недоступны.

Устранить неполадки помогает загрузка специальных драйверов для конкретной мыши. Для этого скачайте их с официального сайта производителя устройства и установите, следуя подсказкам мастера.

Как исправить системные неполадки с мышкой в Linux

Как и в остальных ОС, драйверы устройств ввода устанавливаются в Linux‑дистрибутивах автоматически, но иногда возникают сбои, приводящие к проблемам с оборудованием. Самый распространённый метод решения проблемы — переустановка драйверов.

Для этого запустите терминал и выполните следующую команду:

sudo apt‑get install —reinstall xserver‑xorg‑input‑all

Перезагрузите компьютер, и всё должно заработать.

Как временно решить проблему с мышкой

В качестве временного решения можно использовать функцию управление курсором с клавиатуры, которая позволяет двигать указатель с помощью клавиш на цифровой панели. Чтобы её включить, нужно сделать следующее.

Windows

1. Откройте поиск сочетанием Win + S, введите «Центр специальных возможностей» и нажмите Enter.

2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Облегчение работы с мышью» и нажмите пробел или Enter.

3. Таким же образом перейдите к опции «Включить управление указателем с клавиатуры» и выделите её.

4. С помощью клавиш Tab и Enter активируйте кнопку «Применить», а затем выберите «ОК».

5. Теперь все кнопки на цифровом блоке клавиш отвечают за навигацию курсора. С помощью «/» можно выбрать левую кнопку мыши, «–» — правую, а «5» — выполнить клик. Для перетаскивания объектов используются «0» и «.», первой клавишей «хватаем», второй — «отпускаем».

Для переключения цифрового блока в обычный режим нужно нажать сочетание левых Alt + Shift + Num Lock. Повторное нажатие вернёт функцию управления курсором с клавиатуры.

macOS

Иллюстрация: Apple

  1. Нажмите сочетание клавиш Option + Command + F5.
  2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Включить клавиши управления»
  3. Нажмите пробел и Enter.
  4. Теперь для перемещения мыши используйте клавиши 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3 на цифровой клавиатуре или 7, 8, 9, U, O, J, K, L — на обычной. За нажатие кнопки мыши отвечает «5» на цифровом блоке или клавиша «I», а за нажатие и удержание — «0» и «M», соответственно.

Linux

В большинстве дистрибутивов управление курсором с клавиатуры работает из коробки и вызывается сочетанием Alt + Left Shift + Num Lock, как в Windows, или просто Shift + NumLock. В некоторых случаях функция может быть отключена по умолчанию. Тогда для её активации нужно ввести в терминале такую команду:

setxkbmap -option keypad:pointerkeys

Движение курсора осуществляется кнопками цифровой клавиатуры, расположенными вокруг клавиши «5». Верхний ряд переключает кнопки мыши, а клики выполняются пятёркой и плюсом.

Читайте также
🧐

Курсор мышки не двигается, всё пропало? | 💾 Компьютер — это просто

Реклама: если вы покупаете товары через интернет и до сих пор не пользуетесь сервисами кешбэка, то хочу предложить вам зарегистрироваться в Letyshops, в один клик активировать кешбэк и получать скидку на покупки. По ссылке вы можете посмотреть видео на Youtube и узнать подробнее, как работает этот сервис.

Совет: покупайте в AliExpress через мобильное приложение LetyShops. Переходите с него в приложение AliExpress и покупайте по более выгодным ценам, чем на сайте. И, конечно же, получайте кэшбэк!

Очень частая проблема — курсор мышки перестал двигаться и у людей паника, особенно если документ набран и не сохранён, например в Word/Excel.

  • Если мышка беспроводная, то у вас, скорее всего — сели батарейки
  • Если мышка подключена к порту USB, можно попробовать переключить её в другой порт, желательно не рядом, а выше или ниже
  • Если мышка с круглым зелёным коннектором PS/2, то включать её, если провод отсоединился — не стоит

Сначала нужно убедиться, что сама операционная система работает. На клавиатуре нажимаем клавишу Win, должно открыться главное меню (ещё его называют — меню «Пуск«).

Если открылось, то значит система в порядке, нужно сохранить данные и выключить компьютер. Для этого пользуемся клавиатурой:

  • Alt+Tab — поможет переключаться между окнами программ
  • Ctrl+S — сохранит документ
  • Alt+F4 — закроет программу, когда все программы закрыты эта же комбинация клавиш покажет меню завершения работы системы
  • Tab — позволяет переключаться между элементами интерфейса, то есть перебирать кнопки, окна для ввода текста и т.п.
  • стрелки — кнопка Tab может выбрать блок с кнопками, а движение по самим кнопкам может управляться стрелками на клавиатуре

Когда компьютер выключился — проверьте качество подключений USB, PS/2, провод мог выпасть сам или вы случайно его потянули и он отсоединился.

Как запасной вариант выключения компьютера — однократное нажатие на кнопку Power на системном блоке. В стандартных настройках это эквивалентно выбору команды — Завершение работы.

Если же других вариантов выключения не остается — жмите Power и держите, через 4-5 секунд блоки питания выключится. Злоупотреблять таким способом выключения не стоит, могут быть повреждены данные на диске.

Если статья вам понравилась, то пожалуйста поставьте лайк и поделитесь ссылкой с друзьями. Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать новые статьи. Спасибо.

Не работает мышь на компьютере: почему и что делать?

Компьютерная мышь — это гениальное устройство, которое было создано чуть ли в не в середине прошлого века. Без этой простой вещи мы бы не смогли полноценно управлять компьютером и ноутбуком, потому что замены у нее как таковой просто не существует. Поэтому когда она перестает нормально работать или попросту «глючит», необходимо как-то решать эту проблему. Сегодня я расскажу о том, почему мышка может не работать и какие действия необходимо произвести, что бы ее реанимировать.

Причины неполадок и их решение

  • Что бы понять, действительно ли устройство не работает или проблема заключается в вашем компьютере, необходимо подключить его к другому ПК или ноутбуку. Если мышь оказалась полностью рабочей, то попробуйте вставить ее в другой порт на своем основном компьютере — известно, что USB-порты часто «глючат», а перестановка штекера дает результат. Если у вас PS/2 мышка, то рекомендую приобрести специальный PS/2/USB переходник, что бы можно было использовать устройство через любой USB-порт. Сам PS/2 разъем может быть нерабочим, отсюда и проблемы.
  • Следующий шаг — внимательно смотрим на мышку, в частности, на светодиод. Если он светится, но при этом устройство не хочет работать, то дело наверняка в «софте». Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер (и не смейтесь, это работает в очень многих случаях) и если не помогло, то попробуйте установить драйвер конкретно для вашего устройства. Для этого зайдите на официальный сайт производителя и скачайте нужные драйвера.
  • В некоторых случаях неполадка может возникнуть после установки того или иного ПО — вероятно, в системе конфликт, в результате чего мышь перестает реагировать на любые действия. Нередко нечто похожее происходит при попадании вирусов на компьютер. Что делать в таких ситуациях? Рекомендуется загрузить компьютер в безопасном режиме и проверить работоспособность «грызуна». Если он работает, то либо удаляем установленное ПО, либо откатываем систему на более раннюю дату. И конечно, не забываем просканировать ПК на наличие вирусов.
  • Интересно, что с неполадкой чаще сталкиваются пользователи PS/2 мышей. Почему? Дело в том, что штекер, который используется в таких устройствах, не идеален. Он состоит из множества контактов (этакие штырьки), которые имеют свойство гнуться. Например, вы вынули штекер из порта и вставили его обратно, после чего мышка перестала работать. Судя по всему, некоторые штырьки погнулись и их необходимо вернуть в привычное положение. Сделать это можно, например, с помощью самого обычного пинцета или чего-нибудь острого (вам может подойти даже самая обычная шариковая ручка). USB мышки напрочь лишены этой проблемы за счет куда более продуманной системы.
  • Теоретически может быть поврежден провод. Случается это редко, поскольку он не подвергается сильным механическим воздействиям. И все же домашние животные нередко прогрызают провод. Итак, внимательно исследуем его на предмет внешних повреждений и если таковые вами обнаружены не были, то делаем следующее: берем в руки мышку и начинаем шевелить провод. Если индикатор (светодиод) в этот момент начинает мигать, то, судя по всему, дело действительно в проводе. Его необходимо заменить, хотя в большинстве случаев дешевле будет приобрести нового «грызуна».
  • В случае, если вы используете беспроводную мышь, то самая частая причина неполадки — севшая батарейка, а также проблема с драйвером Bluetooth-приемника.
  • Теперь переходим к кнопкам и колесику. Если говорить о кнопках, то неработоспособность одной из них или обеих чаще всего связана с механической неполадкой. Теоретически, можно перепаять микросхему, но обычно это экономически невыгодно — новая мышь обходится в такую же сумму, если не дешевле. А вот если заедает колесико, то есть смысл разобрать устройство и почистить его от грязи — на колесико наматываются волосы и прочие «прелести», которые мешают его работе. Попробуйте очистить колесико, все должно прийти в норму.
  • Продолжая разговор о кнопках, нельзя не упомянуть о том, что для дополнительных кнопок, которые располагаются по бокам мышки (они обычно используются в играх), необходима установка иных драйверов, которые идут в комплекте с устройством. Также их можно скачать на сайте-производителя.
  • В том случае, если мышка все-таки работает, но не совсем адекватно, например, прыгает из стороны в сторону, то в этом может быть виновата как грязь (в случае с шариковыми мышками это, можно сказать, нормально), так и проблемы с настройками. Ели в первом случае достаточно почистить устройство от грязи, то во втором необходимо поиграться с настройками. Например, попробуйте настроить чувствительность вашего гаджета. Как это сделать, я описывал ранее.
  • Если проблемы с неработоспособностью возникают в играх, вернее, мышь не работает в конкретном положении, то проблема на 99% заключается в настройках самой игры.

Чего делать нельзя?

  • Если вы совсем недавно приобрели мышь, которая находится на гарантии, и она перестала работать, то не пытайтесь ее ремонтировать самостоятельно — это может привести к потере гарантийных обязательств.
  • Вы можете нанести урон устройству, если станете ремонтировать его самостоятельно без необходимых для этого навыков. Поэтому я рекомендую с подобными проблемами обращаться к специалистам.

*****

Напоследок скажу, что в большинстве случаев проблему решить достаточно легко самому, для этого надо лишь найти причину неполадки, которая чаще всего заключается в «софте». Будут вопросы, обращайтесь.







15 советов, что делать, если мышка перестала работать

Приветствуем вас, дорогие посетители нашего сайта. Представляем очередную публикацию от нашего компьютерного портала технической поддержки Smartronix. На этот раз мы поговорим о неполадках беспроводных сенсорных устройств, – компьютерных мышей.

И раз уж вы находитесь на данной странице нашего сайта, то скорее всего испытываете проблему с работоспособностью этого повседневного помощника и хотите знать решение данной проблемы. Итак, почему не работает беспроводная мышь? Причин этого несколько.

Сколь бы совершенен ни был ваш компьютер или ноутбук, вы не сможете уверенно управлять им, запускать или устанавливать программы, устранять неисправности, если вдруг перестала работать беспроводная мышка. Что делать и по какой причине такое может произойти, расскажем в этой статье. А сначала — о самом главном симптоме неисправности. Он очень прост: вы больше не можете, шевеля мышью, влиять на положение курсора на мониторе.

Указатель может преспокойно стоять на месте — или перемещаться по дёрганой траектории, не давая вам возможности выполнить ты или иную команду. Кроме того, на ваши усилия могут перестать реагировать клавиши или колёсико — тогда вы в лучшем случае сможете выделять объекты на экране, а для остального придётся пользоваться клавиатурой или тачпадом.

Перед тем, как начинать наше небольшое исследование, дадим самый первый совет — как ни странно, очень часто его выполнения хватает, чтобы решить проблему. Попробуйте подключить к ПК или ноуту вместо текущей беспроводной мыши, отказывающейся работать, любую другую запасную. Если с ней управление вновь становится возможным, дело почти со стопроцентной вероятностью не в компьютере, а в самом манипуляторе. Можете попытаться настроить или отремонтировать проблемную мышку — или использовать вместо неё исправную. Этот совет особенно помогает, когда глючит беспроводная мышь, а выполнить работу нужно срочно.

В дальнейшей инструкции по устранению неполадок, включающей несколько шагов, мы для упрощения задачи будем считать, что мышка совершенно не работает: не реагирует на перетаскивания, нажатия на клавиши, прокрутку колёсика. В такой ситуации вам придётся пользоваться клавиатурой — мы расскажем, на какие клавиши нажимать, чтобы как можно быстрее выйти из неприятной ситуации.

Советуем выполнять инструкцию последовательно, не пропуская этапов. Если ни одна из рекомендаций не дала желаемого эффекта, а вы точно следовали алгоритму, самым простым решением станет замена испорченного манипулятора на новый — но торопиться с этим шагом не стоит.

Стоит сказать, что у нас есть и другие статьи на эту тему: что делать, если пк перестал видеть беспроводную мышь, почему ноут не видит мышь и комп не видит мышку. А также, что делать если не работает мышка на компьютере и мышь не работает на ноутбуке. Советуем прочитать, если этой инструкции окажется недостаточно.

Основные причины, по которым беспроводная мышь может перестать работать

  1. Если перестала работать беспроводная мышь, первое, что приходит на ум, у беспроводной мыши сели батарейки. Причем даже если батареи не разряжены полностью, а немного подсели, то это не гарантирует работу мышки. В данном случае проще поменять батарейки, а еще лучше поставить аккумуляторы, – их и проверять проще, и не так сильно бьет по карману.
  2. Второе, что может приключиться с беспроводной мышкой, – оно попросту зависла. Чтобы ее оживить, нужно нажать специальную кнопочку, которая находится снизу мыши. Обычно после этого курсор сразу начинает двигаться.
  3. Третья причина, почему не работает беспроводная мышь, в блоке приема сигнала. Его можно поправить, а можно и переткнуть для верности в другой USB порт.
  4. Последняя причина, самая неприятная. Беспроводная мышь просто сломалась. Проверять достоверность этого предположения лучше на другом компьютере.

Ну и напоследок. Перед тем, как проверить все эти теории, перезагрузите компьютер. Иногда помогает. 🙂

Особенности работы беспроводных мышек, которые следует учитывать

Самый существенный плюс таких устройств — сравнительная автономность. Беспроводные мыши, в отличие от проводных, не запитываются от компа или ноута, а значит, вам не нужно постоянно сталкиваться с вопросом, куда деть шнур, тянущийся от USB-разъёма к манипулятору. Разумеется, назвать оборудование полностью независимым нельзя: для питания оно использует или батарейки, которые необходимо вовремя менять, чтобы не думать, почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке или компьютере, или встроенный аккумулятор, который требуется периодически подзаряжать.

Сигнал в этом случае, конечно, также передаётся не по проводу, а посредством радио- или Bluetooth-технологии. Соответственно, вы сможете пользоваться мышкой на расстоянии, которое обеспечивает мощность передатчика. С расстоянием сила передаваемых волн ослабевает, а встречающиеся на пути твёрдые препятствия (перегородки, стулья, тумбочки) могут полностью прервать связь между беспроводной мышкой и ПК.

Самая распространённая классификация беспроводных манипуляторов — по способам приёма сигнала. В соответствии с этим критерием выделяют:

  • Блютус-мыши. Передаваемая по протоколу Bluetooth информация принимается компьютером без подключения в порт USB дополнительных устройств — при условии, что внутри имеется встроенный приёмник. Если его нет, придётся покупать адаптер — иначе работать с беспроводной мышкой не получится.
  • Мыши с приёмником. Радиосигнал, передаваемый на ПК или ноутбук, принимается посредством мини-адаптера, или донгла, подключаемого в любой свободный разъём USB.

Несложно сделать вывод: одна из причин, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере, заключается именно в неисправности используемого для передачи сигнала адаптера. Вероятность возникновения неполадок увеличивается с возрастанием сложности устройства: так, мышки, рассчитанные на одновременную работу сразу с несколькими приёмниками (ПК, ноутбук, смарт-телевизор), отказывают существенно чаще, чем обычные.

Вторая из распространённейших причин ещё более проста: возможно, ваша беспроводная мышка не хочет работать из-за нехватки заряда батарей или аккумулятора. Что делать в такой ситуации, вы, наверное, уже догадались — достаточно заменить батарейки или подзарядить устройство — и проблема исчезнет сама по себе, без каких-либо сложных манипуляций с вашей стороны.

10 способов починить беспроводную мышь, если она перестала работать

Способ #1: Запустите устранение неполадок Windows

Пользователь, уже знакомый с этим замечательным инструментом, может возразить: интерактивный помощник далеко не всегда решает вопрос, а чаще всего — просто не находит проблему. Тем не менее, начинать следует именно с этого шага — особенно он эффективен, когда беспроводная мышка не работает, но светится, то есть при включении горит встроенный светодиод. В любом случае, времени вы потратите немного, делать вручную почти ничего не придётся — а в результате можно неплохо сэкономить на походе в сервисный центр или за новой мышью.

Действуйте в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Зажмите клавишу Windows и добавьте к ней, не отпуская, вторую — R. На Windows 7 можно ограничиться первой из названных кнопок.
  2. В новом окошке введите, переключившись на латиницу, текст control. Когда справитесь с задачей, нажимайте клавишу Enter.

  1. При помощи клавиши Tab перемещайтесь, после открытия следующего окна, до пункта «Оборудование и звук». Когда будет выделен нужный заголовок, нажмите пробел — или снова Enter. Если случайно проскочили названный пункт, просто нажмите Tab ещё несколько раз, пока снова не вернётесь к нему.

  1. Теперь, перемещаясь аналогичным образом (если есть тачпад, процесс выбора существенно упрощается) между новыми пунктами, откройте подраздел «Устройства и принтеры».

  1. В точно таком же порядке вам нужно выделить подзаголовок «Мышь», после чего вызвать для него меню доступных функций. Делается это одновременным нажатием клавиш Shift и F10; не отпускайте первую, пока не коснётесь второй. Во всплывающем окошке выберите, теперь уже при помощи клавиш со стрелочками, пункт «Устранение неполадок».

Скоро вы узнаете, почему перестала работать беспроводная мышь на ноутбуке или ПК. Запускайте мастер, соглашайтесь на сканирование — и дайте инструменту несколько минут на поиск возможных проблем. Длится он, как правило, не слишком долго. По завершении вам будет предложено согласиться на исправление — а может случиться, что операционная система выполнит все промежуточные мероприятия сама, вовсе без вашего участия. После окончания проверки выполните перезагрузку компьютера или ноутбука — после нового включения беспроводная мышь должна начать работать.

Способ #2: Очистите сенсор мышки

Второй способ, в отличие от первого, носит чисто механический характер. Позиционирование указателя беспроводной мыши достигается за счёт прохождения лазерного луча слабой мощности через сенсорное окошко с последующим преломлением и отражением. Окошко, изготовленное из стекла или (что встречается гораздо чаще) прозрачного пластика, собирает на себя пылинки, частички грязи — и со временем просто перестаёт достаточно качественно пропускать лазерный луч. Чтобы вернуть сенсор в пригодное для работы состояния, протрите его влажной салфеткой, не оставляющей на поверхности разводов — так вы избавитесь от проблемы,  из-за которой не работает беспроводная мышка на компьютере или ноутбуке.

Не используйте спиртовые салфетки — растворитель негативно влияет на дешёвый пластик, и в результате вы лишь усугубите проблему. А если видите, что прозрачное окошко сильно поцарапано, имеет сколы или вовсе разбито, смело меняйте беспроводную мышку на новую — ремонт устройства обойдётся приблизительно в такую же цену.

Способ #3: Проверьте, не перешла ли мышка в режим сна

Поскольку источник питания беспроводной мыши не бесконечен, многие производители предусматривают для оборудования возможность перехода в режим экономии энергии. Выключаются такие мышки автоматически, а простое перетаскивание по поверхности стола ничего не даст — для пробуждения необходимо нажать на левую или правую кнопку, а иногда — на колёсико. На некоторых моделях имеются специальные кнопки для перехода в режим сна и обратно — обычно они располагаются на лицевой панели. Как только нужная клавиша будет нажата, можно начинать работать — а на будущее не забывайте отключать беспроводную мышку, чтобы сэкономить на смене батареек!

Способ #4: Проверьте заряд батареи мыши

Как мы уже отмечали, очень часто ответом на вопрос, почему беспроводная мышка не реагирует на движение, является банальная разрядка аккумулятора или батарей в корпусе. Не стоит надеяться на долгий срок службы батареек: даже если они только что вынуты из упаковки, вы можете столкнуться с заводским браком. И, конечно, не нужно рисковать, устанавливая в беспроводную мышь уже ранее использовавшиеся батареи — работать они будут значительно меньше новых.

Кроме того, помните о защите от влаги: манипулятор — такое же электроустройство, как, к примеру, телевизор, и попадание воды на батарейки, а с них — на контакты может привести к полному выходу мышки из строя. Перед установкой всегда проверяйте внешнее состояние батарей: не покрыты ли они водой, не окислены и не вздулись ли.

Если неприятность всё же случилась, срочно примите меры: немедленно вынув батарейки, осушите отсек беспроводной мыши, после чего зубной щёткой тщательно прочистите контакты. Можете смочить щётку в спирте — так вы с большей вероятностью удалите загрязнения.

После того, как вы наконец установили в мышку новые исправные батарейки, включите её и посмотрите, не заработало ли устройство. Если и после этого беспроводная мышь плохо реагирует на движение, самым простым и разумным выходом из положения станет замена манипулятора на новый, заведомо исправный.

Но как узнать, насколько уже установленные батареи готовы к дальнейшей работе? Если под рукой есть мультиметр и вы умеете им пользоваться, можете вытащить источники электроэнергии и проверить их по одиночке. Вариант поудобнее — использовать специальное приложение, следящее за уровнем заряда и отображающее сведения на экране вашего компьютера или ноутбука.

Рекомендуем скачать и установить продукт Bluetooth Battery Monitor, доступный по ссылке. Несмотря на то, что программа распространяется на платной основе, вы сможете оценить функционал в течение условно-бесплатного срока — а затем принять решение о необходимости покупки. Большое преимущество приложения — сравнительно небольшой «вес», сочетающийся с возможностью отслеживать заряд не только беспроводной мышки, но и прочих блютус-устройств, вплоть до наушников.

После установки значок программы появится в правом нижнем углу экрана, где-то рядом с системными часами. Чтобы получить актуальную информацию, просто кликните по нему — на мониторе мгновенно появится всплывающее окошко, содержащее все требуемые сведения.

Итак, вот ещё один возможный ответ, по какой причине перестала работать беспроводная мышь на ноутбуке или ПК. Дополнительно, обратившись к настройкам программы, можете выставить минимальный уровень оставшегося заряда, при котором на экране будет автоматически высвечиваться уведомление о необходимости подзарядки или смены батарей. В соответствии с исходными параметрами такие извещения появляются при достижении порога в 30%; на свой выбор можете увеличить или уменьшить это значение. А если уведомления вам не особенно нужны, просто уберите галочку из верхнего чекбокса — теперь приложение не будет вас беспокоить.

Способ #5: Отключите Bluetooth соединение

Приёмопередатчик, встроенный или внешний, может быть перегружен информацией, повреждён или в результате системного сбоя неверно настроен — в таком случае имеет смысл говорить о программных или аппаратных неисправностях модуля Bluetooth. Самый простой путь к исправлению неполадки — выключить, а затем снова включить передатчик.

Делается это в следующем порядке:

  1. Если речь идёт о внешнем адаптере, извлеките его из разъёма USB.
  2. При помощи расположенного на корпусе мини-тумблера выключите беспроводную мышку.
  3. Следующий шаг в ответе на вопрос, что делать, если беспроводная мышка не работает, — программная временная деактивация модуля блютус. Для этого, снова воспользовавшись комбинацией кнопок Windows+R, введите в уже знакомой строчке новый текст: ncpa.cpl — и нажмите Enter.

  1. В открывшемся перечне найдите пункт, отвечающий за соединение по протоколу Bluetooth, и, вызвав для него контекстное меню, выберите вариант «Отключить». Для этого необходимо располагать правами администратора.

  1. Как только отключение будет произведено, снова включите модуль — при помощи этого же контекстного меню.
  2. Подсоедините внешний модуль (если таковой имеется) к разъёму USB.
  3. Включите беспроводную мышку — и посмотрите, не удалось ли справиться с проблемой.

Перед новой проверкой оптимально будет выполнить перезагрузку компьютера или ноутбука — тогда настройки, касающиеся работы вашей беспроводной мыши, гарантированно вступят в силу.

Способ #6: Если у вас блютуз мышка, попробуйте переподключить её через Windows

Неплохим решением станет полное выключение беспроводной мышки с последующим включением. Как это делается, расскажем прямо сейчас.

Как заново подключить Bluetooth мышь в Windows 7

Если перестала работать беспроводная мышь, попробуйте следующий порядок действий:

  1. Найдите в панели уведомлений (область системного трея) фирменный значок Bluetooth и вызовите для него контекстное меню, кликнув правой клавишей запасной мыши или тачпада (или посмотрите инструкцию ниже, для Windows 10, как это сделать с помощью клавиатуры). Убедитесь, что адаптер находится во включённом состоянии.

  1. При необходимости включите его, а затем перейдите, из того же контекстного меню, к добавлению устройства.

  1. В новом окошке должна быть представлена ваша беспроводная мышка. Так и есть? Нажимайте на её значок и переходите к дальнейшим настройкам. Ничего не видите? Проверьте, сопряжены ли ПК и манипулятор, нажав на расположенную на корпусе мыши кнопку — обычно она называется Connect или вовсе не имеет наименования.

  1. По предложению системы начните сопряжение. Выберите вариант «Без кода» — вам просто некуда будет его вводить на манипуляторе.

Через несколько секунд вопрос с зависаниями и отказами беспроводной мыши должен быть решён. Для закрепления эффекта рекомендуем выполнить перезагрузку, а затем проверить, работает ли манипулятор.

Как заново подключить Bluetooth мышку в Windows 10

Для пользователей этого поколения операционной системы ответ, почему беспроводная мышка не работает и что необходимо предпринять, выглядит так:

  1. Зажмите на клавиатуре клавишу Windows, после чего, не отпуская, добавьте к ней вторую — D. Текущая раскладка при этом роли не играет.
  2. Таким способом вы сможете увидеть «Рабочий стол», свободный ото всех открытых окошек. При помощи клавиши Tab доберитесь до пиктограммы Bluetooth, расположенной в трее; для этого понадобится набраться терпения.

  1. Вызовите для модуля блютус контекстное меню, воспользовавшись уже знакомой комбинацией клавиш Shift+F10.

С первой частью задачи вы успешно справились. Теперь займёмся главным — переподключением:

  1. Выберите в открывшемся списке вариант «Добавление устройства».

  1. В следующем перечне нужно отметить вариант Bluetooth.

  1. Нажмите размещённую на корпусе вашей беспроводной мыши кнопку сопряжения. В результате через несколько секунд вы должны увидеть в списке доступных устройств и манипулятор.

  1. Когда появится соответствующий пункт (возможно, он будет присутствовать в списке с самого начала), нажмите на него и дайте операционной системе немного времени на процесс сопряжения. Само собой разумеется, выключать манипулятор пока не стоит — иначе понадобится всё начинать с нуля. Поздравляем — вы узнали, из-за чего не работает блютуз мышь, и успешно справились с неполадкой.

Способ #7: Если мышь работает через USB-адаптер, выньте его и подключите в другой ЮСБ порт

Выйти из строя может как беспроводная мышка, так и сам адаптер, подключаемый к компьютеру или ноутбуку. Самый простой способ убедиться, что дело не в этом съёмном модуле, — извлечь его из текущего разъёма и вставить в любой другой свободный. Кроме того, имеет смысл на время убрать хаб, если вы им пользуетесь, и попробовать подключить адаптер непосредственно к порту USB.

Можете проверить и работоспособность разъёма. Подключите в него любое другое доступное устройство, например, флешку — если она успешно распознаётся, дело не в порте, а, скорее всего, в адаптере.

Способ #8: Проверьте работоспособность мыши на другом компьютере или ноутбуке

Ещё один далеко не обременительный способ поиска источника проблемы. Отсоедините беспроводную мышку от компа — и подключите к любому другому устройству: ПК, ноутбуку, наконец, смарт-телевизору. Если манипулятор распознаётся, дело в вашем компьютере; если нет, советуем задуматься о смене мыши.

Способ #9: Работе беспроводной мышке мешает статическое электричество в ноутбуке

По-прежнему не включается мышка беспроводная? Возможно, устройство даже не сломано, а просто находится под воздействием слишком сильного статического заряда. Впрочем, не стоит преуменьшать значение статики — со временем она может привести к выгоранию как манипулятора, так и USB-порта (или даже нескольких портов).

К счастью, снять напряжение, скопившееся в ходе долгой работы ноута, достаточно просто. Для этого вам необходимо будет:

  1. Выключить ноутбук. Перевода в спящий режим недостаточно — требуется полное выключение.
  2. Отключить его от розетки (или зарядного устройства).
  3. Освободив панель от фиксаторов, извлечь аккумулятор. Не нужно прилагать чрезмерные усилия — можете повредить контакты, и тогда точно придётся идти в сервисный центр.
  4. Зажать кнопку питания, при снятом аккумуляторе, на несколько секунд. Оптимально — на 30–40, вплоть до минуты.
  5. Установить аккумулятор на место, в исходную позицию.
  6. Включить ноутбук и посмотреть, решён ли вопрос.

Как видите, ничего сложного в процедуре снятия электростатического напряжения нет. Если вы владелец стационарного ПК, можете поступить ещё проще: видите, что мышь беспроводная не реагирует — выключите компьютер и, при помощи специального тумблера, блок питания. В таком состоянии ПК должен постоять минут 30 — напряжение уйдёт, и при новом включении вы, весьма вероятно, вновь сможете пользоваться любимой мышкой.

Способ #10: Обновление драйвера мыши

Достаточно возможная причина неисправностей, с которыми вам приходится бороться, — сбой или случайное удаление соответствующего драйвера. Такое может случиться по нескольким причинам, от необдуманных действий пользователя до происков вирусов (а иногда и антивирусного ПО). Что бы ни стало причиной неполадки, избавляться от неё нужно в одной общей последовательности:

  1. Зажмите клавишу Windows и добавьте к ней R. Раскладка на этом этапе значения не имеет, но можете сразу переключиться на латиницу.
  2. Введите в редактируемой строчке текст devmgmt.msc, после чего воспользуйтесь клавишей Enter.

  1. В следующем окошке, которое через несколько мгновений появится на экране, разверните список, в заголовке которого имеется слово «Мыши». Если наблюдаете рядом с названием вашего устройства какие-либо жёлтые или красные пометки, не включается беспроводная мышь именно из-за сложностей с драйвером — а значит, вы движетесь в верном направлении.

  1. Вызовите, при помощи универсальной комбинации клавиш Shift+F10, для выделенного устройства меню опций. В последнем выберите вариант «Обновить драйверы» — обычно этот пункт размещается в самом верху списка.

Для упрощения задачи советуем далее выбрать автоматический поиск драйвера для вашего манипулятора. Кроме того, имеет смысл полностью удалить служебную утилиту, при помощи всё того же контекстного меню; после перезагрузки операционная система восстановит правильную конфигурацию.

5 советов при различных признаках неисправности беспроводной мыши

Совет #1: Что делать, если курсор мыши сам перемещается

Первая и самая вероятная причина перемещений указателя по странной непредсказуемой траектории — проблемы с корректным отражением лазерного луча, используемого для позиционирования. Скорее всего, беспроводная мышка помещена на прозрачную или отражающую поверхность — например, лакированную. В этом случае вам нужно подложить под манипулятор любой непрозрачный матовый предмет — хотя бы листочек бумаги.

Если и в этом случае плохо работает беспроводная мышка, поместите её на нормальный непрозрачный коврик, обеспечивающий максимально точное позиционирование. Кроме того, обратите внимание на ровное расположение мыши: она может просто съезжать по наклонной поверхности, чем и объясняется странное поведение курсора.

Вторая причина, о которой не стоит забывать, — перегрузка центрального процессора. Компьютер, вынужденный обрабатывать слишком много процессов, неминуемо будет зависать, выделяя ресурсы каждой команде по отдельности. Вот и объяснение рваных движений курсора — закройте лишние приложения, а тем более игры — и убедитесь, что проблема исправлена. Если подозреваете нагрузку на процессор, рекомендуем провести тест процессора ПК.

Совет #2: Что делать, если ноутбук или компьютер не видит беспроводную мышь

Прежде всего удостоверьтесь, что ваш ПК способен определять другие манипуляторы. Найдите любую заведомо исправную мышку и подключите к порту — если она распознаётся, дело почти точно в неисправности беспроводного устройства.

Другие возможные причины — проблемы с адаптером (придётся покупать новый, совместимый с моделью вашей мыши), а также разрядка батарей или встроенного аккумулятора. Что делать в последнем случае, вы уже отлично знаете.

Совет #3: Что делать, если беспроводная мышка горит, но не работает

Случается, что тормозит беспроводная мышь — или курсор вовсе отказывается передвигаться по экрану, но при этом встроенный светодиод, как и прежде, горит или мигает. Причин такого поведения устройства можно назвать довольно много:

  • Повреждение внутренней электроники.
  • «Травмирование» линзы, через которую проходит лазерный луч.
  • Неисправность самого лазерного устройства.
  • Проблемы с контактами, отвечающими за включение манипулятора, работу кнопок или колёсика.

Как видите, все перечисленные неполадки относятся к категории аппаратных. Самый простой вариант выхода из ситуации — приобретение новой беспроводной мышки. Конечно, вы можете отнести любимое устройство в сервисный центр или попытаться отремонтировать своими руками — но денег и времени на это уйдёт едва ли не больше, чем на поход в ближайший супермаркет.

Совет #4: Что делать, если курсор мышки тормозит или двигается рывками

Необъяснимые перемещения курсора, которые вы имеете счастье видеть на мониторе вместо плавной траектории, могут быть объяснены несколькими факторами:

  • Чрезмерная загрузка центрального процессора.
  • Постоянное наличие системных прерываний.
  • Неполадки с одним из подключённых носителей информации — от оптического диска, блю-рея или флешки до системного винчестера.
  • Неправильно заданные настройки самой мыши. Последнее относится к дорогостоящим игровым или дизайнерским манипуляторам, для работы которых, помимо драйвера, необходимо установить и настроить фирменное приложение, прилагаемое производителем на диске или скачиваемое на сайте. Вариантов тут поистине неисчислимое множество: от выставленной высокой точности позиционирования до слишком высокой скорости перемещения.

А вот с системными настройками всё значительно проще. Если отключается беспроводная мышь или курсор перемещается дёргано, не давая вам возможности работать на ПК, попробуйте следующее:

  1. Открыв «Панель управления», обратитесь последовательно к разделу «Оборудование и звук» и подразделу «Мышь».

  1. Выберите в контекстном меню пункт «Параметры указателя».
  2. В этом разделе откорректируйте скорость перемещения курсора: чем она выше, тем на меньшую точность позиционирования можно рассчитывать.
  3. Уберите отметку из чекбокса «Повышенная точность»: очень часто именно активация этой опции приводит к рывкам при перемещении курсора.
  4. Деактивируйте «Отображение следа»: трассировка вам вряд ли нужна, а процессор она при этом нагружает сильнее, чем кажется.

Все предпринятые действия можно отменить или дополнительно скорректировать: просто откройте это же окошко и выставьте другие, более подходящие параметры. Не забывайте нажимать «Применить» после каждого внесённого изменения.

Совет #5: Что делать, если получается двойное нажатие или кнопка мышки вообще не работает

Ваша беспроводная мышка, как и любое другое компьютерное оборудование, не вечна. Рано или поздно из строя выйдут клавиши, колёсики, возможно — вся плата. Чаще всего проблемы начинаются с самой «рабочей», левой клавиши; в качестве временного решения в поиске ответа на вопрос, как починить беспроводную мышку, можете попробовать поменять её местами с правой.

Для работы вам понадобятся паяльник, припой, возможно, увеличительное стекло — и достаточный запас терпения. Помните: всегда остаётся вероятность, что вместо устранения неполадки вы окончательно сломаете мышку; подумайте, эквиваленты ли затраченные усилия походу в магазин за новой мышкой.

Последний вариант, к сожалению, остаётся самым актуальным и сегодня. Мыши, беспроводные и проводные, и по цене, и по качеству изготовления относятся скорее к расходным материалам — а значит, слишком надеяться на успешный ремонт будет с вашей стороны опрометчиво.

Заключительные советы

Выше мы привели подробную инструкцию, помогающую решить проблемы с беспроводной мышью. Одна из возможных первопричин неисправности — действие вирусов: не поленитесь просканировать систему любым заслуживающим доверия антивирусом, например, Dr.Web.

Скорее всего, неполадка, с которой вы столкнулись, носит программный характер, и вы легко сможете от неё избавиться. Если же речь идёт о неисправности на аппаратном уровне, проще всего будет приобрести новую беспроводную мышку — но всё же, чтобы избежать необоснованных трат, потратьте сначала несколько минут на выполнение приведённой выше пошаговой инструкции.

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

14 советов, что делать, если мышь перестала работать

Не работает мышка на ноутбуке? Как ни странно, но данная проблема весьма распространена, поэтому мы предлагаем простую инструкцию по ее решению. В один “прекрасный” момент мышь просто отключается и курсор перестает двигаться. При этом, мышка либо горит, либо вообще не подает признаков жизни, а ноутбук не видит мышь, ни при каких обстоятельствах. Как решить эту неприятность и почему она могла возникнуть? Давайте попробуем разобраться. Хотим отметить, что в статье разобраны причины поломки обычной проводной или беспроводной мыши, если под мышкой вы понимаете встроенную, то читайте наши статьи: не работает на ноутбуке тачпад и не работает на ноутбуке сенсорная панель.

Компьютерный манипулятор, позволяющий быстро и по любой мыслимой траектории перемещать курсор, имеется в распоряжении каждого владельца ноутбука. Пользоваться им существенно удобнее, чем тачпадом — но однажды вам придётся задать вопросом, почему перестала работать мышка на ноутбуке. Конечно, можно оставить всё как есть — но тогда придётся забыть о комфортном веб-сёрфинге, играх, требующих жестового управления, и работе в графических редакторах. Прочитав нашу статью, вы узнаете, как быстро, с минимальными тратами нервов и времени, решить проблему, восстановив работоспособность мыши.

Сразу отметим, что дело далеко не всегда именно в мышке. Посмотрите на порт ноутбука, к которому она подключена: он не должен быть загрязнён, расшатан, а тем более окислен или покрыт подпалинами. Самый простой вариант выхода из ситуации — подключить манипулятор в другой разъём ноута или попробовать почистить используемый сейчас. После чистки не забудьте, перед новым подключением мыши, выполнить перезагрузку. Этот шаг вообще обязателен — выполняйте его после выполнения каждой из приведённых в нашей статье инструкций. Вместо перезагрузки можете провести полный цикл выключения и включения — на эффективность решения проблемы это не влияет.

Второй важный момент, о котором стоит поговорить заранее. Поскольку манипулятор в нормальном режиме не функционирует, вам, чтобы понять, по какой именно причине не работает USB мышь на ноутбуке, понадобится пользоваться или тачпадом, или клавиатурой. В инструкциях, приведённых ниже, мы расскажем, какие именно клавиши нужно задействовать. Не забывайте: чтобы получить доступ к функциональным клавишам F1–12, вам придётся пользоваться дополнительной — Fn. Зажимайте её перед тем, как нажать на основную — иначе будете просто регулировать громкость, включать авиарежим и так далее.

Вы уже прочитали наши статьи, не работает мышка на компьютере и не работает беспроводная мышь? Тогда разберемся с грызуном на ноутбуке. Помимо описанных в статьях причин, существует еще одна неприятная особенность ноутбуков, и  иногда даже компьютеров.

Для выявления проблемы определите, какая мышка подключена к ноутбуку

Курсор на экране может передвигаться благодаря проводной, беспроводной мышке или тачпаду. Каждое из этих устройств, работающих на ноутбуке, может, разумеется, выйти из строя — но со своими нюансами. Рассмотрим в этом разделе, что делать, когда появляются неполадки в перечисленных случаях.

Не работает беспроводная мышь

В этом случае вам нужно придерживаться следующей общей схемы устранения проблем:

  1. Для начала удостоверьтесь, что мышка вообще включена. Найдите на её корпусе (обычно снизу) небольшой тумблер и переведите его в позицию On. Не оставляйте рычажок посередине — он обязательно должен находиться в крайнем положении.
  2. Возможный ответ на вопрос, почему не работает блютуз мышка на ноутбуке, — исчерпание запаса аккумулятора. В зависимости от модели вам следует или подзарядить мышь, подключив её к ноутбуку, или просто поменять батарейки на новые. После того, как замена будет произведена, не забудьте установить крышку отсека на места.
  3. Попробуйте подключить приёмопередатчик к другому USB-порту. Возможно, используемый вами вышел из строя — тогда решение проблемы займёт буквально пару секунд.
  4. Может также помочь простое выключение мыши с последующим включением. Всё просто: передвиньте тумблер сначала в неактивную позицию, а затем, через несколько секунд, верните на место.
  5. Неплохой способ исправить ситуацию — очистка окошка сенсора. Для этого можно использовать обычную ватную палочку, ватный диск — или любое другое средство, не оставляющее после себя разводов и волокон.

Не работает проводная мышка

Такие манипуляторы, как показывает практика, значительно выносливее и жизнеспособнее. В зависимости от года выпуска и модели они могут подключаться как к порту USB, так и к специальному разъёму PS/2, находящемся на задней панели системного блока. На корпусе вашего ноутбука его почти наверняка нет — а значит, нужно использовать переходник на USB. Вот и ещё один ответ, почему не работает проводная мышка на ноутбуке: проверьте исправность используемого адаптера.

Перед тем, как переходить к достаточно сложной и объёмной инструкции по устранению неполадок, попробуйте подключить проблемную мышь к любому другому порту. Ничего не получается? Выполните подключение к иному ноутбуку, ПК — или даже смарт-телевизору. Если мышка работает, дело именно в ноуте. Можно пойти и другим путём — и подсоединить к используемому вами ноутбуку другую, заведомо работоспособную, мышь.

Некоторые пользователи, в силу недостатка портов ЮСБ, подключают специальные концентраторы с несколькими выходными портами. Если манипулятор установлен в него, попробуйте выполнить подключение к обычному разъёму. Может оказаться, что дело именно в концентраторе — и менять необходимо его, а не мышку. Самый часто встречаемый случай — недостаток напряжения, распределяемого концентратором на порты.

Ещё один интересный вариант — отключение портов в БИОС. Программно-аппаратная связка контролирует практически все комплектующие — и неудивительно, что в результате сбоя или неправильных настроек не работает ЮСБ мышь на ноутбуке. Ваша задача в этом случае понятна: нужно войти в BIOS, используя заданную производителем клавишу или комбинацию клавиш, и снова активировать порты — скорее всего, опция будет находиться в подразделе Integrated Peripherals раздела Advanced.

Подозрения не подтвердились? Тогда, скорее всего, дело именно в манипуляторе. Внимательно приглядитесь к мыши: корпус должен быть плотно собран, не иметь трещин или расколов, а шнур — по всей длине защищён изоляцией. И, разумеется, контакты должны прочно крепиться к проводу, не отпадая от него и не вися на одной жиле.

Заключите осмотр чисткой мыши. Протрите поверхность влажной салфеткой, удалите загрязнения с линзы, почистите контакты провода — и снова проверьте, не начала ли работать мышка, подключив её к ноутбуку.

Не работает тачпад

Наконец, сломаться может и тачпад. Прежде всего удостоверьтесь, что панель не отключена в системных настройках. Возможно, соответствующая кнопка имеется в верхнем функциональном ряду — нажмите на неё и попробуйте подвигать пальцем по тачпаду. Не забывайте, если требует модель вашего ноутбука, зажимать кнопку Fn.

В случае тачпада ответ на вопрос: на ноутбуке не работает мышка, что делать, — выглядит так:

  1. Откройте «Панель управления». Сделать это вы можете, зажав одновременно клавши Windows+R и вбив в появившемся окне команду control. Затем нажмите Enter.
  2. Отыщите раздел «Оборудование». Переместитесь к нему посредство клавиши Tab, а открыв, выберите подраздел «Мышь».
  3. Найдите меню управления сенсорной панелью и, если окажется, что она отключена, внесите соответствующие коррективы.

В завершение работы не поленитесь поухаживать за тачпадом: протрите его влажной неспиртовой салфеткой, избавляя от разводов и следов касаний.

7 способов решения проблемы, если мышь совсем не работает и курсор не двигается

Способ #1: Очистите сенсор мышки

Перейдём к более подробному разбору ситуации. Начинать всегда следует с самого простого — в нашем случае это очистка мышки. На время работ отключите её от ноутбука, после чего приступайте к делу.

Вооружитесь влажными салфетками на водной основе (спирт для чистки пластика использовать не советуем) и аккуратно, без лишних усилий, избавьте поверхность мышки, включая сенсорное окошко, через которое пробивается лазерный луч, от налипших загрязнений. Вот и ответ на вопрос, что делать, если перестала работать мышка на ноутбуке, но светится: устраните препятствия между лучом лазера и рабочей поверхностью. Вместо влажной салфетки можете использовать ватные диски или палочки — но следите, чтобы после них на пластике или стекле не оставалось ворсинок.

Способ #2: Проверьте порт подключения и провод манипулятора

Второй шаг, которым точно не стоит пренебрегать, это проверка состояния проводов и контактов манипулятора. Шнур, соединяющий мышь с ноутбуком, может быть перетёрт, перегрызен домашними питомцами или заботливо порезан маленьким ребёнком — разумеется, в таком состоянии он работать уже не будет. Обратите внимание, подаёт ли мышь световые сигналы после подключения к порту ноутбука: если нет, дело с очень большой долей вероятности заключается именно в повреждении шнура.

Контакты мыши по понятным причинам не должны быть разболтаны, висеть на одном-двух волосках, искрить, быть покрыты оксидной плёнкой или подпалинами. Если ничего этого не заметно, попробуйте подключить мышку к любому другому свободному порту — но, к сожалению, на ноуте их не так уж и много.

Может оказаться, что именно из-за повреждения провода перестала работать мышь на ноутбуке. Что делать в такой ситуации, решаете только вы. Если есть соответствующие навыки, терпение, паяльник и припой, можете попытаться вырезать повреждённый кусок и соединить остатки шнура. Если нет ни умений, ни желания тратить на это время — смело отправляйтесь в супермаркет (не обязательно компьютерный) и покупайте новую мышь.

Пользуетесь беспроводным манипулятором? Тогда, вполне возможно, проблема кроется в подключаемом к ноутбуку адаптере. Сначала подключите передатчик в любой другой порт; если результаты точно такие же, что и раньше, придётся менять его — только проследите, чтобы адаптер был совместим с вашей мышью. Ввиду огромного множества производителей и моделей на рынке, зачастую оказывается проще купить новый набор — тогда приёмопередатчик и манипулятор гарантированно будут работать друг с другом. А если помогла смена порта, оставьте всё как есть — особенно если не можете тратить время на долгие поиски неисправностей.

Кстати, проверить работоспособность самого порта вы можете, включив в него любое другое устройство: от мини-вентилятора до флешки. Всё включается и опознаётся? Значит, причина того, что не работает мышка на ноутбуке, — в самом манипуляторе.

Возможно, вы имеете дело со скрытыми повреждениями, незаметными снаружи. Припомните, не падала ли мышь и не падало ли что-либо на неё. Если да, возможно, лучшим выходом из ситуации станет приобретение нового манипулятора взамен испорченного.

Способ #3: Проверьте заряд аккумулятора в беспроводной мышке

Мыши, не связываемые с ноутбуком проводом, работают автономно, за счёт энергии аккумулятора или батареек. Попробуйте выполнить подзарядку или заменить батареи на новые — очень часто это помогает избавиться и от подтормаживаний, и от более серьёзных недостатков. Отслеживать остаток заряда без применения специальных приложений невозможно — для контроля советуем установить удобную, занимающую минимум места в памяти программку Bluetooth Battery Monitor. Скачать её можно по ссылке. Приложение платное, однако в течение пробного периода расставаться с деньгами вам не потребуется.

После инсталляции обратите внимание на правый угол панели уведомлений. Здесь вы увидите новый значок в виде батареи с логотипом Bluetooth. Кликните по нему, чтобы посмотреть заряд вашей мыши — может быть, ответ на вопрос, почему не работает мышка на ноутбуке, найден.

А чтобы впредь не оказываться в неприятной ситуации, задайте в настройках приложения автоматические оповещения о низком уровне заряда. Установите галочку в соответствующем чекбоксе — и, если хотите, определите другую планку вместо стоящих по умолчанию 30%. Опускаться ниже 10–15% не рекомендуем — иначе вы можете просто не успеть выполнить подзарядку аккумулятора.

Способ #4: Выполните устранение неполадок Windows

Не знаете, где искать причину неполадки? Попробуйте запустить автоматический поиск и устранение! Конечно, инструмент этот далеко не всегда работает достаточно эффективно, но попытаться стоит — тем более от вас потребуется минимальная активность. Может оказаться, что вы рано собрались за новым манипулятором — и уже через несколько минут сможете пользоваться привычным. Всё, что нужно делать — следовать простой инструкции, приведённой ниже:

  1. Зажмите одновременно клавиши Windows+R.
  2. После появления нового окошка введите в строке запрос control, после чего воспользуйтесь клавишей Enter.

  1. Применяя клавишу Tab, перемещайтесь по открывшейся «Панели управления», пока не дойдёте до раздела «Оборудование и звук». Откройте его, снова нажав Enter.

  1. Продолжает ответ на вопрос, что предпринять, когда не работает мышка на ноутбуке, но светится. Откройте подраздел «Устройства», как показано на следующем скриншоте.

  1. Найдите в списке доступного оборудования свою мышь. Выделите её, опять-таки при помощи Tab, а затем вызовите для манипулятора перечень возможных действий. Для этого одновременно зажмите Shift+F10. Не забывайте: возможно, придётся использовать промежуточную клавишу Fn. В следующем окошке вам понадобится пункт «Устранение неполадок».

  1. На работу мастера уйдёт от десятка-другого секунд до нескольких минут. Не прерывайте операцию, чтобы не пришлось запускать её заново.

В результате проверки вы увидите предложения операционной системы по ликвидации неисправностей. Возможно, Windows всё сделает за вас — тогда просто закройте окно и, после очередной перезагрузки, наслаждайтесь работой на ноутбуке с привычной мышкой!

Способ #5: Обновите драйвер мышки

Очень важный шаг, который не помешает делать даже при полной исправности мыши. Система в результате сбоя, некорректной накатки обновлений, установки сторонних приложений может повредить, удалить драйвер — или даже подменить его на другой. Вот вам и ответ, вследствие каких причин не работает мышь на ноутбуке. Что делать? Покажем ниже:

  1. Снова воспользовавшись комбинацией Windows+R, введите в уже отлично знакомом окошке запрос msc. Если тачпад по-прежнему работает, можете просто нажать «ОК».

  1. В открывшемся перечне всех когда-либо подключаемых устройств найдите и разверните список «Мыши». Посмотрите, нет ли каких-либо цветных значков возле наименования вашей мышки: если есть, дело практически гарантированно в драйвере.

  1. Выделите заголовок, а затем вызовите для манипулятора окно возможных действий. Здесь снова поможет комбинация Shift+F10 — возможно, с добавлением Fn. Обновите драйвер, воспользовавшись соответствующей опцией. Чтобы сэкономить время, рекомендуем выбрать автоматический поиск в интернете.

Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли теперь мышь. Кроме того, можете просто удалить устройство при помощи того же контекстного меню, и снова выполнить перезагрузку. В результате нужные драйверы будут установлены автоматически.

Способ #6: Отключите быстрый запуск ОС ноутбука

Как ни странно, проблема может таиться и в этом факторе. Следуйте алгоритму, чтобы понять, почему не работает мышь на ноутбуке, и избавиться от неполадки:

  1. Откройте окошко параметров Windows. Для этого кликните по значку «Пуск», а затем нажмите на размещённую в левом столбце шестерёночку.
  2. Найдите вкладку «Система», а на ней — раздел «Питание и спящий режим». Обратите внимание на правую панель — здесь вам нужно нажать на ссылку, позволяющую перейти к дополнительным параметрам электропитания.

  1. Следующая ссылка, по которой необходимо кликнуть, — «Действие кнопок».

  1. Теперь нужно выбрать, уже в правой панели, пункт «Изменение параметров…». Как видите на скриншоте, он будет вам доступен только при наличии администраторских прав.

  1. В нижней части следующего окошка вы увидите подраздел «Параметры завершения работы». Он-то вам и нужен — чтобы попробовать разобраться в отказывающейся функционировать мышью, отключите опцию быстрого запуска. После этого не забудьте применить внесённые изменения.

Если проблема после перезапуска так и не ликвидирована, снова пройдите описанным выше путём — и верните опцию в активное состояние.

Способ #7: Проверьте работоспособность мышки на другом ПК или ноутбуке

Всё ещё ищете, почему не работает мышка на ноуте? Попробуйте подсоединить манипулятор к любому другому компьютеру или ноутбуку — если он не проявит активности и в этом случае, самым логичным выходом из положения станет замена мыши.

7 советов при различных признаках неисправности

Совет #1: Что делать, если курсор мышки двигается сам

«Несанкционированные» перемещения указателя свидетельствуют о возможных проблемах с оптикой мыши. К примеру, манипулятор может находиться на светоотражающей, а не поглощающей поверхности; в такой ситуации достаточно, чтобы избавиться от проблемы, подложить под мышку хотя бы простой листок бумаги. Лучше, конечно, использовать качественный коврик, дающий наилучшее позиционирование.

Вторая возможная причина — перегруженный процессор. Закройте ненужные приложения и игры, остановите лишние фоновые процессы — может быть, этого окажется достаточно, чтобы заставить курсор двигаться строго в соответствии с вашими указаниями.

Совет #2: Что делать, если не определяется беспроводная мышь

Теоретически причиной такой неисправности может быть поломка USB-адаптера. В случае, если неожиданно мышка перестала работать на ноутбуке, попробуйте прежде всего подключиться к другому ПК, ноуту, смарт-ТВ — вообще любому устройству, поддерживающему работу с манипулятором. Если там мышка работает нормально, причина в вашем ноутбуке. Если нет — пора менять устройство на новое. И не забывайте об автономном питании: подзарядите аккумулятор или поменяйте батарейки на новые.

Совет #3: Что делать, если проводная мышь периодически не работает

Периодические отказы манипулятора исполнять свои функции, скорее всего, вызваны повреждениями провода. Контакты, сколь бы надёжны они ни были, могут отходить, а сам кабель — перетираться или подвергаться атакам домашних животных, от собак до грызунов. Неплохое временное решение проблемы — примотать контакт к разъёму ноутбука изолентой или скотчем. Заливать клеем не советуем: конструкцию вы потом не разберёте, а проводку повредите наверняка.

Можете, если имеется соответствующий опыт, воспользоваться паяльником: зафиксировать контакты, вырезать повреждённый участок кабеля и соединить провод в одно. Процедура довольно сложна, но даёт значительно лучшие результаты, чем изолента.

Совет #4: Что делать, если мышка светится, но не работает

Бывает, что мышка горит, но не работает на ноутбуке. Случиться такое может по нескольким причинам:

  • Повреждена внутренняя плата манипулятора.
  • Повреждена линза.
  • Вышли из строя контакты или светодиоды.

Теоретически и в этом случае вы можете починить оборудование — сами или в сервисном центре. Но куда проще, да и не особенно дороже, будет просто купить новую мышь — в ближайшем магазине бытовой электротехники или супермаркете.

Совет #5: Что делать, если указатель мыши двигается рывками или тормозит

Странные зависания могут быть вызваны следующими причинами:

  • Центральный процессор перегружен. В этом случае курсор будет двигаться, но только тогда, когда ЦП сможет «расчистить» для него несколько тактов.
  • Циклическая работа системных прерываний.
  • Проблемы с одним из подключённых носителей информации.
  • Сбой настроек, выполняемых через предлагаемую производителем фирменную утилиту. Например, вы выставили максимальную точность позиционирования — что и сказывается на скорости и плавности движения указателя.

Проверьте настройки мышки в Windows. Сделать это вы сможете по следующей инструкции. Для начала откройте в уже знакомой «Панели управления» раздел «Оборудование», а в нём — кликните по пункту «Мышь».

После этого в подразделе «Параметры указателя» отрегулируйте такие опции, чтобы понять, из-за чего должным образом не работает проводная мышка на ноутбуке (или беспроводная):

  1. Скорость перемещения курсора. Не выбирайте слишком высокую — иначе придётся попрощаться с точным позиционированием.
  2. Высокая точность. Уберите галочку из этого чекбокса — вполне может быть, это решит проблему с прерывистым движением указателя.
  3. Трассировка (отображение) следа. Вряд ли вам нужна траектория, по которой в течение последних секунд двигался курсор; отключите функцию, сильно загружающую центральный процессор.

И не беспокойтесь: все эти настройки в любой момент можно вернуть к прежним показателям.

Совет #6: Что делать, если при клике получается двойное нажатие или кнопка мыши совсем не работает

Проблемы этого рода чаще всего вызваны элементарным износом манипулятора. Если имеете достаточно свободного времени, запас терпения и паяльник, можете переставить клавиши местами — но по понятным причинам этот способ позволит продлить срок службы устройства на не слишком долгий срок. Кроме того, вы легко можете повредить плату — и гарантированно «добить» мышку.

Самым простым вариантом избавления от неполадок, как и в большинстве случаев, остаётся приобретение нового манипулятора. Впрочем, попробуйте выполнить приведённую в статье инструкцию с начала и до конца — весьма вероятно, проблема, из-за которой не работает мышка на ноуте, будет благополучно устранена.

Совет #7: Ноутбучная мышка может не работать из-за статического электричества

Именно так, – если перестала работать мышь на ноутбуке, то вероятно виновато статическое электричество. Кстати, оно также может быть причиной выгорания USB порта, поэтому советуем все же проверить разъем на предмет полного функционирования. Что делать, в такой ситуации?

Все очень просто. Раз заряд статики блокирует полноценную работу мышки, от него нужно избавиться. Для этого следует проделать следующие манипуляции:

  1. Полностью выключаем ноутбук.
  2. Отключаем его из розетки (сети).
  3. Вынимаем аккумулятор.
  4. Нажимаем кнопку включения ноутбука и держим ее в нажатом состоянии половину минуты.
  5. После  этого ставим аккумулятор ноутбука на место и включаем ноут обратно.

Если причиной неработоспособности мыши было статическое электричество, то должно помочь. Подобную процедуру можно проделать и с обычным компьютером, правда вместо аккумулятора, стоит блок питания. Поэтому никакую кнопку включения держат не надо, а просто дать постоять системному блоку без питания некоторое время.

Заключительные советы

В заключение посоветуем проверить ноут на наличие вредоносных кодов: троянов, кейлоггеров, «угроз нулевого дня» и так далее. Помимо основного действия, все они могут влиять (негативно, разумеется) на работоспособность мышки. Используйте для сканирования качественные программные продукты вроде Dr.Web или ESET NOD32.

Несмотря на кажущуюся простоту решения, не торопитесь выбрасывать проблемную мышь при первом же отказе. Может быть, проблема носит чисто программный характер — и устранить её можно, просто нажав несколько клавиш и задав верные настройки. Внимательно прочитайте предлагаемые нами советы, выполните их — и лишь если ничего не получается, отправляйтесь за новой мышкой. Надеемся, статья вам помогла. Читайте smartronix.ru!

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

Щелчок мыши не работает в Windows 10

Использование клавиатуры означает, что вы должны знать большую часть, если не все, сочетания клавиш для выполнения функций, которые позволяет вам мышь.

Работая с щелчком мыши, вы получаете доступ к часто используемым функциям, таким как вырезание, копирование и вставка, изменение параметров шрифта и абзаца, изменение параметров гиперссылки, а также к другим взаимосвязанным функциям.

Одной из основных функций, используемых при поиске и устранении неисправностей и повседневных функциях вашего компьютера, является правый щелчок мыши.

Вот решения, как исправить щелчок мышью, когда он не работает.


Как исправить проблему щелчка мышью?

  1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
  2. Загрузите в безопасном режиме
  3. Запустите сканирование средства проверки системных файлов
  4. Отключите сенсорную панель и перезагрузите
  5. Удалите и переустановите драйверы мыши
  6. Разрешить устройство для пробуждения от компьютера
  7. Запустите средство устранения неполадок питания
  8. Создайте новую учетную запись пользователя

1.Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

  1. Введите Панель управления в поле поиска и щелкните по нему в списке результатов .
  2. Перейти к Просмотр с помощью опции в правом верхнем углу.
  3. Щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Крупные значки.
  4. Щелкните Устранение неполадок.

  5. Щелкните Просмотреть все параметры на левой панели
  6. Щелкните Оборудование и устройства
  7. Щелкните Далее

Если у вас возникли проблемы с ковриком для мыши компьютера, запустите «Оборудование и устройства» инструмент устранения неполадок, чтобы решить проблему.

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что все новые устройства или оборудование правильно установлены на вашем компьютере.

Следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы.


2. Загрузка в безопасном режиме

2.1 Вход в безопасный режим
  1. Нажмите кнопку Start .
  2. Выберите Настройки .
  3. Щелкните Обновление и безопасность.

  4. Выберите Recovery на левой панели.
  5. Перейти к Расширенный запуск.
  6. Щелкните Перезагрузите сейчас.
  7. Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров, затем щелкните Дополнительные параметры .
  8. Перейдите в Параметры запуска и нажмите «Перезагрузить».
  9. После перезагрузки компьютера появится список опций.
  10. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
2,2 Выйти из безопасного режима
  1. Введите Запустите в поле поиска и щелкните приложение в результатах.
  2. Введите msconfig и щелкните OK .

  3. Перейдите на вкладку Boot .
  4. Снимите или снимите флажок Safe Boot .
  5. Перезагрузите компьютер.

В безопасном режиме компьютер запускается с ограниченным количеством файлов и драйверов, но Windows все равно будет работать.Чтобы узнать, используете ли вы безопасный режим, вы увидите слова в углах экрана.

Если проблема с щелчком мыши сохраняется, проверьте, не возникает ли она, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.


3. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов

  1. Введите командная строка в поле поиска и выберите Запуск от имени администратора под приложением командной строки.
  2. Введите sfc / scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения сканирования .
  3. Перезагрузите компьютер.
Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки.

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Иногда ваша установка Windows может быть повреждена, что может привести к различным проблемам. Если щелчок мышью перестал работать, возможно, повреждены некоторые основные файлы Windows.

Поиск и устранение неисправностей оптической мыши — iFixit

В данном руководстве по устранению неполадок предполагается, что пользователь использует Windows (XP / Vista / 7). Обратите внимание, что инструкции могут отличаться для Windows 8, Mac OS X или Linux.

«Меню« Пуск »» — это поле в нижнем левом углу экрана пользователя, к которому можно получить доступ, щелкнув Windows или кнопку «Пуск».

«Панель управления» — это окно, в котором есть ссылки на многие настройки компьютера. Обычно доступ к нему осуществляется из меню «Пуск». В правой половине начального меню должна быть кнопка с надписью «Панель управления». В качестве альтернативы также может быть кнопка с надписью «Устройства и принтеры», которая является ярлыком для большинства настроек мыши. Обратите внимание: если у вас нет подходящей мыши, вы можете получить доступ к панели управления, нажав Windows Key + R, набрав «control» в открывшемся диалоговом окне и нажав Enter или кнопку «Ok».

Сломанная мышь — непростая задача. Если у вас нет работающей резервной мыши, навигация по компьютеру может быть сложной. К счастью, если ваша клавиатура все еще работает, вы все равно можете делать почти все, что могли делать с помощью мыши. В этой статье объясняется, как можно выполнять многие действия без использования мыши, но вот краткий список:

  • TAB: Позволяет вам перемещаться между различными выбираемыми элементами в вашей текущей программе (например, переключаться между ссылками на веб-странице).Обратите внимание, что SHIFT + TAB ведет себя так же, но перемещает ваш выбор в противоположном направлении.
  • СТРЕЛКИ и ВВОД: при использовании меню в верхней части программы («Файл», «Правка», «Справка» и т. Д.) Вы можете использовать клавиши со СТРЕЛКАМИ, чтобы выбрать, какой пункт меню вы хотите использовать, а затем нажмите ENTER, чтобы использовать его.
  • ALT + TAB: переключение между запущенными программами.
  • ENTER: обычно используется для щелчка левой кнопкой мыши.
  • SHIFT + F10: Может использоваться для щелчка правой кнопкой мыши.
  • WINDOWS KEY или CTRL + ESC: открывает меню «Пуск» Windows.
  • ALT + F4: закрывает текущую программу.
  • WINDOWS KEY + R: Позволяет запускать различные программы. Введите «control» и нажмите ENTER, чтобы запустить панель управления.

Когда компьютер включен, нижняя часть мыши не светится.

Если курсор мыши не отвечает, убедитесь, что ваш USB-порт подключен к пригодному для использования USB-порту. Убедитесь, что к компьютеру подключена единственная мышь, с которой вы работаете.

Вы проверили, что мышь включена (для оптических мышей светится внизу), но перемещение физической мыши не перемещает курсор по экрану.

Мышь может не реагировать, потому что она находится на чистой или блестящей поверхности. Мышь нуждается в поверхности, способной отражать исходящий луч от светодиода обратно к датчику мыши. Текстурированные поверхности лучше, потому что они позволяют мышке легче распознавать движение. Выберите коврик для мыши, который не является блестящим или прозрачным.Вы можете временно использовать бумагу или какую-либо папку, чтобы поместить ее под мышь.

Если нижняя часть мыши загрязнена, на сенсор может попасть грязь. Протрите дно влажным полотенцем или салфеткой, чтобы свет имел свободный путь обратно к датчику.

Настройки вашей мыши могут быть некорректны. Чтобы исправить это, перейдите в панель управления (меню «Пуск» или клавиша Windows -> Панель управления). Затем перейдите в раздел «Оборудование и звук» и найдите раздел «Устройства и принтеры» (обратите внимание, что «Устройства и принтеры» могут быть доступны непосредственно из меню «Пуск» компьютера).Выберите вариант «Мышь». Настройки появятся на вашем экране. Выберите «По умолчанию», а затем выйдите. Это приведет к сбросу настроек вашей мыши к нормальным настройкам. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер. Отключите, а затем снова подключите мышь к компьютеру после завершения процесса перезагрузки.

Во время обычного использования мышь иногда ведет себя нерадио.

Мышь может не реагировать, потому что она находится на чистой или блестящей поверхности.Мышь нуждается в поверхности, способной отражать исходящий луч от светодиода обратно к датчику мыши. Текстурированные поверхности лучше, потому что они позволяют мышке легче распознавать движение. Выберите коврик для мыши, который не является блестящим или прозрачным. Вы можете временно использовать бумагу или какую-либо папку, чтобы поместить ее под мышь.

Если нижняя часть мыши загрязнена, на сенсор может попасть грязь. Протрите дно влажным полотенцем или салфеткой, чтобы свет имел свободный путь обратно к датчику.

Можно нажимать кнопки мыши, но на компьютере ничего не происходит; ИЛИ вы не можете нажимать кнопки мыши.

Убедитесь, что ничто не блокирует кнопки. Бумага, крошки или еда могут сопротивляться кнопкам или мешать им правильно нажимать. Попробуйте подуть под пуговицы или используйте что-нибудь маленькое (например, скрепку), чтобы удалить более крупные препятствия. Если вы не можете легко удалить препятствие, разборка мыши может быть жизнеспособным вариантом для проверки любых скрытых блокировок.

Настройки вашей мыши могут быть некорректны. Чтобы исправить это, перейдите в панель управления (меню «Пуск» или клавиша Windows -> Панель управления). Затем перейдите в раздел «Оборудование и звук» и найдите раздел «Устройства и принтеры» (обратите внимание, что «Устройства и принтеры» могут быть доступны непосредственно из меню «Пуск» компьютера). Выберите вариант «Мышь». Настройки появятся на вашем экране. Выберите «По умолчанию», а затем выйдите. Это приведет к сбросу настроек вашей мыши к нормальным настройкам. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер.Отключите, а затем снова подключите мышь к компьютеру после завершения процесса перезагрузки.

Если ваша мышь старая или использовалась какое-то время, кнопки могут изнашиваться настолько, что становятся неэффективными. Если это так, вы можете отремонтировать их, спилив изношенные детали.

Любой кабель USB-мыши может повредиться, если вы споткнетесь о него, закроете его дверью или позволите кошке его грызть.

Если часть самого кабеля повреждена, вы можете вырезать сломанную часть и спаять внутренние провода.

Если поврежден сам USB-штекер, можно отрезать штекер и припаять новый наконечник.

Указатель мыши работает, но не может щелкнуть в Windows 10

Мышь — самая важная часть вашего компьютера, без которой вы не сможете эффективно использовать свое устройство. Вы будете очень разочарованы, если обнаружите, что кнопки мыши не работают. Если вы столкнулись с этой дилеммой, не волнуйтесь. Есть исправления для решения вашей проблемы. Но прежде чем приступать к исправлениям, убедитесь, что вы прошли через эти начальные обходные пути —

Начальные обходные пути —

1.Просто отключите мышь от порта USB и снова подключите мышь. Попробуйте подключиться к другим USB-портам, доступным на вашем устройстве.
2. Проверьте, работает ли ваша мышь, подключив ее к другому компьютеру. Если ваша мышь работает нормально на другом компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями.

Если по-прежнему, вы столкнулись с ошибкой, воспользуйтесь этими исправлениями —

Поскольку мышь не работает должным образом, попробуйте исправить это с помощью клавиатуры.

Fix-1 Перезагрузите компьютер

Если вы впервые столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, перезагрузка может решить ее.

Выполните этот процесс, чтобы перезагрузить устройство без мыши.

Шаг 1 — отсоедините мышь от компьютера.

Шаг 2. Нажмите Alt + F4 на клавиатуре. Теперь нажимайте клавишу со стрелкой вниз , пока не увидите в окне опцию « Restart ». Нажмите Введите , чтобы перезагрузить компьютер.

После перезагрузки подождите 5 минут, чтобы все загрузилось на вашем ПК.После этого просто снова подключите лося. проверьте, решена ли ваша проблема. Если проблема все еще существует, перейдите к следующему исправлению.

Fix-2 Изменение свойств мыши

По сообщениям некоторых пользователей, «Включить ClickLock» устранило проблему. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы изменить свойства мыши на вашем компьютере —

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить Выполнить , введите эту команду и нажмите Enter .

  основной.cpl  

Откроется окно Mouse Properties .

2. Нажмите « T » с клавиатуры на « Включите ClickLock », а затем нажмите « Tab » два раза, чтобы выделить параметр «Click Lock».

3. Убедитесь, что флажок снят. Если он отмечен, просто нажмите клавишу пробела, чтобы снять его.

4. Теперь снова нажмите Tab и нажмите введите .

Нажмите ALt + F4 , чтобы закрыть окно свойств мыши.

Перезагрузите компьютер, следуя исправлению-1. Проверьте, работают ли щелчки мышью или нет. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему исправлению.

Fix-3 Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка ваш компьютер гарантирует, что ваш компьютер загружается с минимальным набором драйверов и меньшим количеством запускаемых программ. Это может решить проблему, с которой вы столкнулись с мышью. Для чистой загрузки ваш компьютер выполните следующие действия:

.

1. Нажмите клавишу Windows и нажмите клавишу « R », чтобы открыть окно «Выполнить».

2. В этом окне Run просто введите « msconfig » и затем щелкните « OK ».

2. Нажимайте Tab , пока не выделите вкладку « General ».

3. Затем, , стрелка вправо ключ, чтобы перейти на вкладку « Boot ».

4. Теперь нажмите Alt + F , чтобы установить флажок « Safe boot ». Теперь нажмите Alt + A , чтобы применить изменения.

5. Наконец, нажмите Tab , пока не выделите вкладку « OK » и нажмите Enter .

Перезагрузите компьютер.

Теперь, в зависимости от наблюдения за тем, как работает ваша мышь, следуйте этим инструкциям —

а. Если ваша мышь работает нормально в «безопасном режиме», значит, проблема связана с любыми сторонними приложениями или вредоносными программами. Выбирайте Fix-4.

г. Если ваша мышь не работает, возможно, ваша мышь работает с поврежденным драйвером или старым / несовместимым драйвером. Следуйте Fix-4 и Fix-5.

Fix-4 Проверьте, не вызывает ли какое-либо стороннее программное обеспечение ошибку

Ваша мышь не работает должным образом, возможно, потому, что стороннее программное обеспечение вызывает ошибку для указателя мыши. Выполните следующие действия, чтобы проверить, не вызвана ли ошибка каким-либо сторонним программным обеспечением —

1. Вы можете легко открыть окно Выполнить , нажав одновременно клавиши Windows + R .

2. В окне Run введите « msconfig », а затем щелкните « OK ».

3. Нажимайте Tab , пока не выделите вкладку « General ». Нажмите кнопку со стрелкой вправо , чтобы перейти на вкладку «Службы» .

4. Теперь нажмите « H », чтобы установить флажок «Скрыть все службы Microsoft». Теперь нажмите « D », чтобы отключить все службы.

5. Теперь нажмите « A », чтобы применить сохраненные изменения. Теперь нажмите Tab , пока не выделите « OK », а затем нажмите Введите .

Теперь легко перезагрузите компьютер. он будет загружен в чистом режиме.

Теперь, в зависимости от того, как ваша мышь работает или не соблюдается это условие —

а. Если ваша мышь работает нормально в « Safe mode », значит, любое из этих сторонних приложений вызывает у вас проблему.Перезагрузите компьютер еще раз, отключите стороннее программное обеспечение одно за другим и проверьте каждое из них, работает мышь или нет.

г. Если ваша мышь по-прежнему не работает, выполните следующие исправления.

Fix-5 Обновите драйвер мыши

Если драйвер вашей мыши поврежден, он перестанет работать, а это значит, что щелчки мыши не будут работать. Обновление драйвера мыши может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер мыши —

.

1.Сначала вам нужно будет одновременно нажать клавиши Windows + S , а затем набрать « Device Manager ».

2. Затем щелкните « Device Manager », который появится в результатах поиска.

3. Нажмите Tab , и первый термин в списке будет выделен.

4. Теперь нажимайте стрелку вниз , пока не дойдете до « Мыши и другие указывающие устройства ».

5. Теперь нажмите на правую сторону , чтобы развернуть его. Теперь выберите устройство мыши, которое вы используете, с помощью стрелки вниз .

6. Теперь нажмите Введите , чтобы открыть « Properties» этого устройства.

7. Теперь в окне P roperties нажимайте вкладку , пока не будет выделена вкладка « Общие ».

8. Нажмите стрелку вправо , чтобы перейти на вкладку « Драйвер ».

9. Теперь снова нажмите Tab , чтобы выбрать опцию « Обновить драйвер » и нажмите Enter .

10. Просто нажмите на опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашего драйвера клавиатуры, загрузит его и установит.

5. Нажмите « Alt + F4 », чтобы закрыть окно Диспетчера устройств . Перезагрузите компьютер.

Проверьте, видите ли вы указатель мыши. Если вы по-прежнему не видите указатель мыши на своем компьютере, перейдите к следующему исправлению.

Fix-6 Удалите и переустановите драйвер мыши

Если драйвер вашей мыши поврежден, он перестанет работать, а это значит, что щелчки мыши не будут работать. Удаление и переустановка драйвера мыши может решить проблему.Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер мыши —

.

1. Сначала нажмите клавишу Windows + R .

2. Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter .

3. Сначала нажмите Tab, , и первый термин в списке будет выделен.

4. Затем нажимайте со стрелкой вниз , пока не дойдете до « Мыши и другие указывающие устройства ». Теперь нажмите стрелку вправо , чтобы развернуть ее.

5. После этого выберите соответствующее устройство мыши, которое вы используете, с помощью стрелки вниз .

6. Наконец, нажмите Enter key, чтобы открыть « Properties» этого устройства.

7. Когда откроется окно P roperties , нажимайте вкладку , пока не будет выделена вкладка « Общие ».

8. Теперь вам нужно будет нажать стрелку вправо , чтобы перейти на вкладку « Driver ».

9. Теперь снова нажмите Tab , чтобы выбрать опцию « Удалить драйвер » и нажмите Введите .

На следующих шагах мы снова установим драйвер мыши

Метод 1

Перезагрузка вашего компьютера должна переустановить драйвер на вашем компьютере.

Метод 2

Если при перезагрузке компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно.Следуйте, чтобы установить драйвер вручную —

1. В окне Диспетчера устройств щелкните « Action » .

2. Затем нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

Это найдет неустановленный драйвер и установит его заново.

Перезагрузите компьютер. Ваша мышь должна снова заработать. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему исправлению.

Fix-7 Запустите инструмент DISM

Эту проблему может решить запуск инструмента DISM. Выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент DISM

1. Чтобы открыть окно Выполнить , вам нужно одновременно нажать клавиши Windows + R .

2. Затем введите « cmd » в окне «Выполнить». После этого нажмите одновременно эти клавиши ‘ Ctrl + Shift + Ente r’.

2. Теперь, скопируйте и вставьте эту команду, а затем нажмите Enter .

 DISM / Онлайн / Очистить образ / RestoreHealth 

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли мышь. Если проблема не исчезла, перейдите к следующему исправлению.

Fix-8 Повторно включить указатель мыши из настроек мыши

Если вы недавно обновили Windows, возможно, Windows отключила вашу мышь во время обновления и не включила ее снова. Итак, вам нужно включить мышь вручную —

1.Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, введите « настройки мыши » и нажмите Введите .

2. Теперь нажимайте Tab , пока « Дополнительные параметры мыши » не будет выделено в разделе « Связанные параметры », и нажмите Введите .

Откроется « Свойства мыши ».

3. Теперь нажмите кнопку Tab 5 раз, чтобы выделить « Buttons ».

4. Затем нажмите кнопку со стрелкой вправо , чтобы перейти к « Настройки устройства ».

5. Теперь в настройках устройства нажмите Tab , пока не выберете « Включить ». и нажмите Введите .

Это снова включит мышь.

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Проверьте, работает ли мышь на вашем компьютере после перезагрузки.Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление.

Fix-9 Удалите все старые неиспользуемые мыши.

Возможно, вы недавно сменили мышь и забыли удалить старые устройства со своего компьютера, и это вызывает у вас проблемы. Выполните следующие действия, чтобы удалить старую мышь —

.

1. Нажмите клавишу Windows , введите « Настройки » и нажмите Введите .

2.В окне Settings нажмите Tab , чтобы выделить первые настройки под названием « System ».

3. Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти к настройкам « Devices ». Нажмите Введите , чтобы открыть настройки устройств.

4. Нажмите вкладку , чтобы выделить опцию « Bluetooth и другие устройства ». Снова нажмите Tab , чтобы выделить параметры из « Bluetooth и другие устройства ».

5. Нажмите стрелку вниз , чтобы выделить ненужное устройство. Снова нажмите Tab , чтобы выделить « Удалить устройство » и нажмите Введите .

Мышь будет удалена с вашего компьютера.

Нажмите Alt + F4 , чтобы закрыть Настройки .

Перезагрузите ваш компьютер и проверьте, можете ли вы найти указатель мыши на вашем компьютере.

Альтернативно

Вы можете включить « Клавиши мыши » на клавиатуре и попытаться исправить с их помощью.

Для включения клавиш мыши —

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки. Теперь перейдите к Ease of Access> Mouse и включите клавиши мыши.

2. Теперь вы можете использовать цифровую клавиатуру с правой стороны клавиатуры, чтобы установить указатель мыши, и нажмите 5 , чтобы открыть элемент (предположим, что это был двойной щелчок мыши).

Инструкции по работе с клавишами мыши
Нажатие 8 поднимет указатель мыши, нажатие 2 опустит указатель мыши, а 4 — переместит указатель в левую часть экрана, а 6 — , чтобы переместить указатель в правую часть экрана.

Если вам не нужны «клавиши мыши», нажмите Left Shift + Left Alt + Num Lock еще раз, чтобы отключить их.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных возможных проблем.

Как исправить застревание курсора на ноутбуке

Курсор и компьютер шли рука об руку на протяжении десятилетий, поэтому, когда первый перестает работать, это может быть невероятно неприятно.

Если у вас под рукой нет внешней мыши, навигация по компьютеру ограничивается сочетаниями клавиш.Наличие устройства с сенсорным экраном может помочь в этой ситуации, но отказ от навигации на основе курсора часто далек от интуиции.

Это одна из проблем, в которой классическая фраза «выключи и снова включи» вряд ли поможет. Вместо этого вам нужно будет найти способ повторно включить трекпад, который досадно легко отключить непреднамеренно.

Большинство ноутбуков позволяют сделать это тем или иным образом, будь то с помощью специальной кнопки, комбинации клавиш или через BIOS. В этой статье мы рассмотрим эти три возможных решения.

Найдите переключатель тачпада на клавиатуре

Первое, что нужно сделать, это проверить любую кнопку на клавиатуре, на которой есть значок, похожий на тачпад с линией, проходящей через него. Нажмите на нее и посмотрите, не начнет ли курсор снова двигаться.

Если нет, проверьте ряд функциональных клавиш в верхней части клавиатуры. У многих будут значки, поэтому снова ищите один, который мог бы быть трекпадом — обычно F7, но мы также видели ноутбуки, которые используют F5 и F9.

Нажатие только на эту кнопку вряд ли сработает, хотя на некоторых устройствах это известно.В большинстве случаев вам нужно нажать и удерживать клавишу Fn, а затем нажать соответствующую функциональную клавишу, чтобы вернуть курсор к жизни.

Проверьте настройки Windows

Чтобы проверить, был ли ваш трекпад отключен в Windows, нажмите кнопку «Пуск», введите «мышь» в поле поиска, а затем выберите «Мышь» (или «Настройки мыши») в результатах поиска.

В Windows 10 просто введите текст прямо в поле поиска на панели задач.

В открывшемся окне щелкните «Дополнительные настройки мыши» в разделе «Связанные настройки»

Должен появиться экран свойств мыши.Щелкните вкладку «Оборудование» и убедитесь, что сенсорная панель выделена. Затем выберите «Свойства» над кнопкой «ОК», и откроется другое окно.

Теперь на вкладке «Общие» выберите «Изменить настройки», где вам, возможно, придется ввести пароль для входа.

Может показаться, что что-то не произошло, но на вкладке «Драйвер» теперь должна быть опция «Включить устройство». Если вы видите только «Отключить устройство», попробуйте щелкнуть по нему, а затем снова включить.

В Windows 10 это более сложная процедура, чем в предыдущих версиях, но меню, через которое вы проходите, должны выглядеть примерно так:

светодиод на тачпаде?

Некоторые ноутбуки HP имеют светодиодный индикатор в верхнем левом углу.Если ваш горит, это означает, что тачпад отключен. Просто дважды нажмите (быстрое двойное нажатие), чтобы снова включить панель.

Надеюсь, что с помощью этих шагов проблема решена. Проблемы с клавиатурой? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как починить клавиатуру ноутбука.

Почему сенсорная панель мыши ноутбука не работает?

Обновлено: 01.02.2021, Computer Hope

На этой странице описаны наиболее распространенные способы устранения неисправности сенсорной панели ноутбука. Если вы не можете решить проблему с сенсорной панелью вашего ноутбука после попытки решения на этой странице, возможно, сенсорная панель не работает из-за менее распространенной причины.В этом случае рекомендуем отнести ноутбук в компьютерную мастерскую для дальнейшего анализа.

Операционная система не отвечает

В первую очередь необходимо проверить, не отвечает ли компьютер и операционная система. Возможно, компьютер завис, то есть он не отвечает ни на какие команды, которые вы ему даете. В этом случае тачпад тоже не будет работать.

Чтобы проверить наличие этой проблемы, попробуйте нажать клавишу Windows , чтобы увидеть, открывается ли меню «Пуск».

Комбинация клавиш Fn

На некоторых ноутбуках есть комбинация клавиш Fn + функциональная клавиша для включения и отключения сенсорной панели. Если в вашем ноутбуке есть эта функция, нажмите кнопку или клавиши, чтобы включить или выключить сенсорную панель несколько раз.

Внешнее устройство

Некоторые устройства ввода USB автоматически отключают тачпад при подключении. В качестве шага по устранению неполадок выключите компьютер, отключите все внешние устройства, затем снова запустите компьютер, чтобы убедиться, что одно из них не отключило сенсорную панель.Если это решит вашу проблему, вы можете повторно подключить USB-устройство, чтобы продолжить устранение неполадок или изменение настроек, обсуждаемых в следующих разделах.

Включение или включение сенсорной панели в настройках сенсорной панели

Посмотрите на настройки мыши / сенсорной панели, так как они могут мешать работе сенсорной панели или полностью отключать сенсорную панель. Чтобы получить доступ к настройкам мыши, выполните следующие действия.

Пользователи Windows — настройки сенсорной панели

  1. Нажмите клавишу Windows , введите сенсорная панель и выберите параметр Touchpad settings в результатах поиска.Или нажмите Windows, клавишу + I , чтобы открыть настройки , затем щелкните Devices , Touchpad .
  2. В окне Touchpad убедитесь, что тумблер включения / выключения Touchpad установлен в положение On . Если он выключен, измените его так, чтобы он находился в положении на .
  3. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

Пользователи Windows — Настройки мыши

  1. Нажмите клавишу Windows , введите Панель управления , а затем нажмите Введите .
  2. Щелкните опцию Оборудование и звук .
  3. В разделе Устройства и принтеры щелкните мышью Mouse .

Кончик

Если для параметра Панели управления Просмотр по установлено значение Маленькие значки , щелкните параметр Мышь на шаге 2 выше.

  1. В открывшемся окне Mouse Properties найдите настройки сенсорной панели. Обычно они находятся на крайней правой вкладке рядом с Hardware (название вкладки варьируется от производителя к производителю).
  2. Убедитесь, что установлен флажок рядом с Включить сенсорную панель .
  3. Настройте любые другие параметры по своему вкусу, затем нажмите Применить , затем ОК .
  4. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

Если вы не видите вкладку сенсорной панели в окне свойств мыши, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. В окне Mouse Properties щелкните вкладку Hardware .
  2. Проверьте наличие записи в списке устройств с именем HID-совместимая мышь .Если к ноутбуку подключена USB-мышь для устранения неполадок, вы можете увидеть две записи для мыши, совместимые с HID. Щелкните каждую запись, чтобы найти ту, у которой , а не , имеет USB в свойстве Location .
  3. Когда вы найдете запись HID-совместимой мыши для сенсорной панели (запись не USB), нажмите кнопку Properties .
  4. В окне «Свойства мыши, совместимой с HID», проверьте состояние «Состояние устройства », чтобы убедиться, что в нем указано «Это устройство работает правильно.»Если там написано что-то еще, значит, проблема с тачпадом.
  5. Если тачпад работает некорректно, вы можете попробовать обновить драйверы. Нажмите кнопку Изменить настройки , перейдите на вкладку Драйвер , затем нажмите кнопку Обновить драйвер . Щелкните параметр Искать автоматически, чтобы Windows могла искать обновленный драйвер на компьютере и в Интернете.

Примечание

Если на вкладке «Оборудование» не отображается мышь, не поддерживающая USB HID, возможно, сенсорная панель отключена в BIOS (см. Раздел «Настройка BIOS» ниже).Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании).

пользователей Apple macOS

  1. Для macOS: выберите Системные настройки в меню Apple в верхней части экрана рабочего стола. На MacBook Pro щелкните значок «Системные настройки» в нижней части экрана рабочего стола.
  2. В окне Системные настройки щелкните значок Trackpad , чтобы открыть настройки Trackpad .
  3. Измените любые настройки трекпада, которые хотите изменить.
  4. Проверьте трекпад, чтобы убедиться, что он работает.

Сброс настроек сенсорной панели

Если сенсорная панель уже включена или активирована, сброс настроек сенсорной панели может решить проблемы с сенсорной панелью.

Пользователи Windows

  1. Нажмите клавишу Windows , введите сенсорная панель и выберите параметр Touchpad settings в результатах поиска. Или нажмите Windows, клавишу + I , чтобы открыть настройки , затем щелкните Devices , Touchpad .
  2. В окне Touchpad прокрутите вниз до раздела Reset your touchpad и нажмите кнопку Reset .
  3. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

Пользователи Apple macOS

В macOS нет возможности сбросить все настройки трекпада по умолчанию. Однако вы можете сбросить некоторые настройки трекпада, выполнив следующие действия.

  1. Откройте приложение «Терминал».
  2. Введите следующие команды, нажимая Возврат или Введите после каждой команды.

по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scaling
по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scrolling

  1. Вы можете попробовать вручную настроить другие параметры трекпада, чтобы увидеть, исправят ли изменения в настройках проблему и снова заставят трекпад работать. Выполните действия, описанные в разделе настроек трекпада macOS выше, чтобы получить доступ к настройкам трекпада и изменить их.

Проверка диспетчера устройств и обновление драйверов

Если сенсорная панель по-прежнему не работает, диспетчер устройств Windows может предоставить подробную информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить драйверы.Например, если рядом с ним стоит желтый восклицательный знак или красный крестик, это означает, что проблема в аппаратном или программном обеспечении. Чтобы найти сенсорную панель в диспетчере устройств, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств , затем нажмите Введите .
  2. В разделе Ваш ПК , тачпад указан в списке Мыши и другие указывающие устройства или Устройства интерфейса пользователя . Если он указан в списке «Устройства интерфейса пользователя », он, скорее всего, будет называться HID-совместимая сенсорная панель или аналогичная.Дважды щелкните один из двух, чтобы найти тачпад.
  3. Найдите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

Примечание

Если вы видите две записи с именем HID-совместимая мышь , щелкните каждую из них правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В окне Properties на вкладке General проверьте значение Location . Если Location находится «на устройстве I2C HID», это устройство с сенсорной панелью на вашем ноутбуке.

  1. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям (если драйверы устарели).

Кончик

Щелчок правой кнопкой мыши по значку сенсорной панели дает вам возможность включить или отключить его, в зависимости от состояния устройства. Если отключено, снова включите и проверьте сенсорную панель. Если он уже включен, измените его на отключенный, а затем снова включите. Иногда переключение этого параметра «сбрасывает» и исправляет тачпад.

Примечание

Если вы не видите устройство сенсорной панели в списке диспетчера устройств, возможно, оно отключено в BIOS (см. Раздел настройки BIOS ниже).Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании).

Проверьте настройки BIOS

Убедитесь, что сенсорная панель не отключена в настройках BIOS. В настройках BIOS проверьте настройки оборудования и, если сенсорная панель отключена, снова включите ее и перезагрузите ноутбук.

Поврежденные файлы операционной системы

Другая возможная причина неисправности сенсорной панели — это поврежденные файлы операционной системы. Хотя вы могли бы заметить и другие проблемы из-за поврежденных системных файлов, это может привести к тому, что тачпад не будет работать.

Чтобы исправить это, вам необходимо активировать точку восстановления за день до того, как сенсорная панель перестала работать, или вам может потребоваться выполнить установку для восстановления операционной системы. Для восстановления требуется доступ к разделу восстановления на жестком диске или использование установочного диска операционной системы.

Неисправное оборудование

Наконец, если сенсорная панель по-прежнему не работает должным образом после попытки устранения неполадок, описанных выше, возможно, она неисправна. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительными предложениями или отнесите ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров.Это может потребовать замены самой сенсорной панели или другого аппаратного компонента. Если тачпад не может быть отремонтирован, вы можете подключить и использовать внешнюю мышь в качестве временного решения.

Левая кнопка мыши не работает

Опубликовано автором Judy Sanhz 1 комментарий

По какой-то причине перестала работать левая кнопка мыши. Вместо того, чтобы выбросить его и купить новый, вы можете попробовать следующие советы, чтобы попытаться исправить это. Никогда не угадаете, один из этих советов может сэкономить вам деньги, которые вы бы потратили на новую мышь.

Следующие советы будут охватывать от самых простых исправлений до тех, которые потребуют удаления любого нового программного обеспечения. Надеюсь, вы снова сможете заставить работать левую кнопку мыши, используя одно из основных исправлений.

Основные исправления мыши для Windows 10

Прежде чем пробовать какие-либо исправления, требующие корректировки чего-либо сложного в настройках компьютера, давайте попробуем несколько простых исправлений. Эта проблема возникает только на определенном компьютере? Если вы не уверены, попробуйте использовать мышь на другом компьютере.

Попробуйте проверить, является ли левая кнопка мыши основной кнопкой. Чтобы проверить, перейдите в Настройки > Устройства> Мышь . Нажав клавиши Windows и I , вы откроете Настройки . Оттуда используйте табуляцию, стрелку и клавиши ввода для перемещения.

Другие базовые исправления, которые стоит попробовать, включают перезагрузку компьютера и изменение используемого USB-порта. Может быть, неисправна не мышь, а неисправен порт USB.

Перезагрузите проводник Windows

Вы удивитесь, сколько вещей можно исправить с помощью простого перезапуска. Чтобы перезагрузить проводник Windows, нажмите Ctrl + Shift + Esc , и должен открыться диспетчер задач. Если вы не видите вкладку «Процессы», перейдите в меню дополнительных параметров внизу. Клавиша Tab поможет вам выбрать опцию Restart , но нажмите клавишу Enter , чтобы выбрать ее.

Возможный виновник: поврежденные данные Windows

Поврежденные файлы Windows могут вызывать проблемы, и одна из этих проблем не позволяет вам использовать левую кнопку мыши.Чтобы проверить, есть ли у вас поврежденные файлы Windows, вам понадобится PowerShell. Чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» или выполните поиск.

Введите sfc / scannow , затем нажмите клавишу Enter . После завершения процесса он либо покажет вам, что нет нарушений целостности, что он нашел поврежденные файлы и исправил их, либо он может сообщить вам, что он обнаружил поврежденные файлы, но они все еще существуют.

Если у вас есть этот последний вариант, следующий код запустит процесс для их исправления, но это может занять некоторое время.Введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Введите . Сейчас самое подходящее время, чтобы выпить чашку кофе.

Удалите все недавно добавленные программы

Программное обеспечение

не всегда хорошо сочетается с другим программным обеспечением. Если вы заметили, что после установки чего-то перестала работать левая кнопка мыши, возможно, именно поэтому кнопка не работает.

Вы можете удалить программное обеспечение, выбрав Настройки> Приложения> Приложения и функции .Щелкните программное обеспечение, которое, по вашему мнению, вызывает проблему, и нажмите кнопку удаления.

Обновить драйверы мыши

Всегда рекомендуется обновлять все приложения и программы, поскольку они также содержат важные исправления. Чтобы обновить драйверы мыши, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите « Device Manager ». Вы также можете выбрать опцию, щелкнув ее правой кнопкой мыши.

Щелкните Мыши и другие указывающие устройства . Щелкните информацию о модели мыши и нажмите Введите .Когда появится окно «Свойства», нажмите кнопку « Обновить драйвер ». Используйте Tab и клавиши со стрелками для перемещения.

Включите ClickClock

ClickClock — полезная функция, поскольку она позволяет перетаскивать файлы без использования левой кнопки мыши. Если вы считаете, что у вас возникла проблема с оборудованием и вам нужно продолжать использовать мышь, пока не будет доставлена ​​новая, эта функция может помочь.

Чтобы включить ClickLock , перейдите в Пуск> Настройки> Устройства> Мышь> Связанные настройки> Дополнительные настройки мыши Mouse Properties перейдите на вкладку Buttons и установите флажок для опции ClickLock . Щелкните ОК .

Заключение

Аппараты перестают работать по самым странным причинам. Надеюсь, помог один из ранее упомянутых советов. Как долго ваша мышь доставляла вам проблемы?

Левая кнопка мыши не работает в Windows 10

Если вы используете выделенную мышь со своим ноутбуком или настольным компьютером, но левая кнопка мыши по какой-то причине не работает в Windows 10/8/7, вот несколько предложений, которые могут помочь вам решить проблему.Вы можете попробовать эти предложения, если левая кнопка мыши на сенсорной панели не работает.

Некоторые из этих предложений могут потребовать от вас использования левой кнопки мыши, что в вашем случае не работает. В таких случаях вы можете использовать сенсорный ввод, если он есть на вашем устройстве, другую мышь или клавиши со стрелками / вводом для навигации.

Левая кнопка мыши не работает

Если левая кнопка мыши не работает должным образом на вашем ноутбуке или ПК с Windows 10, вот рекомендации, которые помогут вам решить проблему с неработающей левой кнопкой мыши.

Сначала убедитесь, что устройство находится в рабочем состоянии. Вы можете попробовать это на другом компьютере и посмотреть. После этого вам необходимо убедиться, что мышь установлена ​​правильно. В частности, вам нужно выбрать щелчок левой кнопкой мыши в качестве основной кнопки. Для этого откройте Настройки Windows> Устройства> Мышь.

Справа выберите Левый из раскрывающегося меню, где написано Выберите основную кнопку .

Проверить сейчас.Если это все еще не помогло, читайте дальше.

1] Перезапустите проводник Windows

Это, наверное, самый простой способ сделать — и иногда это помогает. Чтобы перезапустить проводник Windows, вам нужно открыть диспетчер задач. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач в Windows. Затем с помощью кнопки со стрелкой вниз выберите Проводник Windows и с помощью клавиши Tab выберите параметр Перезапустить . После этого используйте кнопку , введите , чтобы щелкнуть по нему.

2] Изменить порт USB

Поменяйте порт USB и посмотрите. Иногда без причины это может помочь.

3] Переустановите драйвер мыши

Устаревший или поврежденный драйвер устройства может вызвать такие проблемы. Вам необходимо обновить или переустановить драйвер мыши. Для этого в меню Win X откройте Диспетчер устройств. Найдите Мыши и другие указывающие устройства, а затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши, чтобы открыть его Свойства . Перейдите на вкладку Driver > нажмите кнопку Удалить устройство .

После этого следуйте указаниям на экране, чтобы полностью удалить его.

Теперь отключите мышь, а затем снова подключите ее, чтобы переустановить драйвер мыши.

Если у вас есть специальный драйвер на вашем компьютере, вы также можете установить его — или вы можете найти его на веб-сайте производителя.

4] Проверить свойства мыши

Откройте «Настройки»> «Устройства»> «Мышь»> «Дополнительная мышь». Откроются свойства мыши.Щелкните вкладку «Кнопки». Установите флажок «». Включите параметр «Нажмите« Заблокировать ». Затем снимите этот флажок и снова нажмите Применить. Посмотрите, помогло ли это.

5] Создайте новую учетную запись пользователя

Иногда поврежденная учетная запись пользователя может создавать такие проблемы на вашем компьютере. Поэтому простое решение — создать новую учетную запись пользователя.

6] Запустите DISM tool

Инструмент

DISM — еще один инструмент командной строки, доступный на компьютерах с Windows.Вы можете исправить различные поврежденные системные файлы с помощью этого простого и бесплатного инструмента. Чтобы запустить DISM, откройте командную строку с правами администратора и введите эту команду:

 DISM / Онлайн / Очистить образ / RestoreHealth 

Потребуется несколько минут, чтобы все проверить и попытаться устранить проблему автоматически.